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闡述產品運營的5大戰略 產品運營是做什么的？

小知識

很多剛剛入行的產品運營人員不知道應該做什么 ， 聚焦在具體的事情上 ， 而沒有一個整體、宏觀的把握 ， 今天 ， 我們就從狹義的產品運營角度（用戶生命周期）來探討一下產品運營人在宏觀層面應該怎么把握工作的重點 。
產品運營的定義：在產品和用戶之間建立連接 ， 并通過一些列手段產生價值 。
產品運營的宏觀框架：AAARR海盜模型 。 通俗的理解就是 ， 用戶怎么來 ， 來了怎么活躍 ， 活躍之后怎么留存 ， 留存之后怎么為產品付費 ， 用戶付費之后怎么進行口碑傳播 。 AARRR模型也是一個典型的漏斗模型 。
AARRR
一、新增
新增就是將潛在的用戶轉化為我們的目標用戶的過程 ， 在這個階段 ， 我們要盡可能的擴大獲取的范圍 ， 常用的新增策略有：
①ASO應用市場推廣 。 (可以聯系我們做)
②利用種子用戶（專家或意見領袖）帶來用戶 。
③媒體發布關于產品的軟文 ， 提高產品的曝光度 。
④對產品品牌、吉祥物、產品等采用植入廣告的方式 ， 提高曝光度 。
⑤與其他公司資源互換 ， 取長補短 。
⑥搜索引擎優化 ， 百度關鍵詞競價推廣 。
⑦激發用戶瘋搶稀缺資源 ， 例如限時購買等 。
⑧在主流論壇創建賬號 ， 策劃事件 ， 大量轉載或媒體介入 。
⑨進行產品的創意推廣 。
⑩開放平臺、社交網站的第三方開放接口導入用戶等 。
二、活躍
活躍度的定義取決于產品 ， 有的產品只要用戶在指定時間內登錄或啟動一次就算用戶活躍 。 對于移動應用產品 ， 用戶活躍度還有另外兩個關鍵數據指標：每次啟動平均使用時長和每個用戶每日的平均啟動次數 。
提高用戶活躍度常用的運營策略有：
①構建用戶成長體系 。
②策劃運營活動 。
三、流存
用戶留存率是非常重要的一個數據指標 ， 留存率衡量著一個產品是否健康成長 。
提高用戶留存率階段常用的運營策略有（提升用戶活躍的方法同樣也有效）：
①定義流失用戶 ， 定義流失區間 。
②采取用戶回歸機制 ， 確定用戶的核心訴求 。
③增加產品的興奮點 。
四、轉化
我們產品的價值需要運營來實現 ， 這就涉及到我們怎么把我們的用戶轉化為我們的消費者 ， 主要的策略有：
①制訂消費者能夠接受的價格 。
②增加多種消費模式 。
五、自傳播
自傳播是指用戶自發對產品進行口碑傳播 。 自傳播的數據指標是K因子（推薦系數） ， K=每個用戶向朋友們發出的邀請數量*收到邀請的人轉化為新用戶的轉化率 。 如果K>1 ， 用戶群就會不斷增加；如果K<1 ， 用戶群就會逐步的停止增長 。
在自傳播階段 ， 我們就要提高K因子 ， 常用的策略有：
①分享邀請機制的制定 。 完善產品的分享邀請機制 ， 通過分享邀請可以獲得更多的潛在用戶 ， 要注意的是 ， 我們需要給用戶響應的獎勵 。
②口碑傳播 ， 對產品進行創意推廣、事件炒作等 。 形成產品的相關話題 ， 吸引用戶的眼球 。
【闡述產品運營的5大戰略 產品運營是做什么的？】③增加產品的興奮體驗 。 有了超出用戶預期的尖叫點 ， 用戶自然會主動傳播我們的產品 。

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