2020中國社交零售白皮書 什么是社交營銷?( 二 )


▍品牌利用直播達成驅動品銷合一
對于品牌而言,直播是一次新的流量紅利,也是一次達成品銷合一的機會 。 不僅如此,對于有先見之明的企業,已經把直播作為新商業升級的抓手,實現企業的數字化轉型 。
直播能夠起到更強的帶貨作用,因為它能創造與消費者進行實時對話的空間,觀看者如同身臨其境,就像在面對面對話一樣,直播的真實性也讓其更勝視頻一籌 。 而且,直播間里買家人頭攢動的氣氛,加快了下單的信心與速度,不同的主播在賣貨,讓用戶有一種逛廟會的感覺 。
▍受眾細分青睞垂直內容
社交平臺上,用戶越來越傾向于消費與自己興趣強相關的內容,受眾在不斷細分化 。 這種細分不止是簡單的按照年齡、地域、興趣圈層的劃分,而是可能涉及到數百個顆粒度更細的標簽 。
微博新一季財報數據顯示,2019年12月微博上消費垂直PGC內容的日均活躍用戶規模環比提升近30% 。 微博垂直領域已增加到64個,其中月閱讀量超過百億的領域達到33個 。 抖音也在扶持垂類內容,比如針對美食垂類創作者推出“美食趣胃計劃”,提供20億流量扶持 。
▍品牌的社群經濟大有可為
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▍品牌搭建“AI+BI”智能系統
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▍從社會化媒體到社會化商業
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