在企業中,職能部門如何與業務部門共舞? 職能部門和業務部門的區別

在2019 -2020年的跨年演講中,羅胖談到了一個新詞,叫做“勾侯獎金” 。意思是當你在傷心、迷茫、沉迷假期后沒有停止工作,而是在評估情況后繼續努力,這樣你得到的獎金就有了“生存獎金”的優勢 。所以,希望這篇文章能幫你獲得一些“紅利” 。
在很多企業中,職能部門往往成為業務部門眼中的“衙門”,似乎總是被拒絕 。如何協調職能部門和業務部門的關系?
說到職能部門,無論是大集團企業還是小微企業,這些部門都會存在 。首先,我們需要知道什么是職能部門 。它的職責是什么?
1.什么是職能部門?

在企業中,職能部門如何與業務部門共舞? 職能部門和業務部門的區別

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一般來說,在我們分析一件事情之前,我們經常需要確切地知道它是什么 。有一個非常著名的六和分析法,就是5W1HR,WHR為什么?這是什么?(如上圖所示)往往是我們分析事物最重要的環節,那么我們先來說說職能部門 。什么是職能部門?
涉及的工具:六路分析(5W1H)
(1)職能部門的定義過去:隨著企業規模的發展,產生了處理所有功能模塊的部門 。具有計劃、組織和指揮權的部門;制定規則、程序、規范和政策,然后在公司內部發布,并自上而下實施,最終形成企業內部的行為模式 。在企業中,人事部門和財務部門特別不受業務部門的待見 。我們以人事部和銷售部為例 。
1.最不受業務部門歡迎的職能部門的原因和績效:
(1)、不懂業務 。
如果你連最基本的業務知識和流程都不知道,怎么幫我們?
(2)既定制度僵化不靈活 。
你不了解前線,制定的制度僵化;你的工作是讓我們交這交那 。你是二傳手,你總是用公司的要求來逼迫我們 。
(3)官僚作風,喜歡擺架子 。
你是守護權利和政策的警察!我們只會盲目用政策和程序卡我們,讓我們只能看著你的臉行動 。
相信大家都很熟悉這些詞,也會經常聽到 。職能部門應該怎么做才能與業務部門相處融洽,為公司謀求共同發展?
(2)當前職能部門定義:能夠提供專業職能服務的業務伙伴 。
【在企業中,職能部門如何與業務部門共舞? 職能部門和業務部門的區別】思路:既要在各業務單元落實人力資源政策體系和制度規范,又要完善人力資源管理 。更重要的是要根據業務部門的戰略要求提供獨特的解決方案,真正將人力資源和自身價值嵌入到各業務單元的價值模塊中,幫助培養和發展各級一線干部的業務和管理能力 。
例:(如下圖所示)HRBP(人力資源經理)阿里政委制度的核心目的是了解業務、提高效率、提拔人才、弘揚文化 。
先來創業網了解一下HRBPR的定義:HRBP也叫人力資源業務伙伴 。HRBP(HR BUSINESS PARTNER)實際上是企業分配到各個業務或部門的人力資源經理,主要在員工發展、人才發掘、能力培養等方面協助各個業務單元的最高管理層和經理 。其主要工作內容是負責公司人力資源管理政策體系和制度規范在各業務單元的貫徹落實,協助業務單元完善人力資源管理,幫助培養和發展業務單元各級干部的人力資源管理能力 。做好HRBP,就要針對業務部門特殊的戰略要求提供獨特的解決方案,將人力資源和自身價值嵌入到各業務單元的價值模塊中,真正發揮和實現HRBP的重要作用 。
在企業中,職能部門如何與業務部門共舞? 職能部門和業務部門的區別

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(3)目前的職能部門需要做什么?
1.放棄自戀,去商務中心參加商務會議或者客戶會議 。
多花時間和業務部門、業務經理在一起,學習業務相關知識,才能和業務部門相處融洽 。
2.了解戰略要求:
從要求你做,我想做 。從KPI(績效考核)到OKR(目標關鍵績效法);面對問題,我應該能從職能的專業角度給出解決方案 。
3.價值整合是一致的:
一致性比對錯更重要;確保自己的價值和業務部門的價值相互融合,高度一致,很好地促進業務發展 。能力越強,價值觀不匹配破壞力越大 。能力可能是多元化的,價值觀必須是一致的;
4.培養和發展一線業務和管理能力 。
這樣一來,人會說話,人員對人的效率負責,督促他們盡最大努力組織和組織業務培訓,提高業務人員的業務能力,最終增加人均銷售額 。
人均績效指標由HR承擔,促使HR更好地組織、組織和向業務部門提供有效的業務培訓;新時代,職能部門成為提供專業職能服務的業務伙伴 。已經從上級相關管理部門轉向相應的服務部門 。不再只是管理部門的參考 ?,F在一個很流行的詞叫做“僚機” 。

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