分享營銷的4大趨勢 營銷趨勢有哪些?

市場永遠在變 , 營銷人需要做的是把握趨勢 , 順勢而為 。
2019年終于結束了 , 這一年營銷行業還算熱鬧 , 有好的案例作品 , 有一些概念的爭論 , 也出現過嚴重的“翻車”事件 。
但無論怎樣 , 2020還是來了 , 雖然有句話叫“未來不迎” , 但是身在營銷行業 , 還是要“迎一下” , 因為“趨勢”還是很重要的 。
以下內容 , 就算幾點不成熟的小建議吧 。
01 “直播帶貨”繼續崛起今年 , 口紅一哥李佳琦火了 , 他用一聲聲的“偶買噶 , 拍它” , 讓無數可愛的女孩子買他推薦的商品 , 也讓無數的品牌看到直播的威力 。
李佳琦的身后 , 是“直播電商”概念的火熱 , 因此有人將2019年稱之為“直播電商元年” 。
2019年出現了很多概念 , 有些一看就是不靠譜 , 但“直播電商”看起來卻有點靠譜 。
它不像是一個虛無的概念 , 更像是一個互聯網發展到現在的 , 一個必然產物 。
電商出現20多年以來 , 一直有個硬傷 , 就是消費者只能通過一些枯燥呆板的文字、圖片去了解產品的特性 , 而無法真實的體驗產品 。
比如當我們看中某款睡衣之后 , 我們無法去體驗它的料子是否舒服、穿上身之后會變成什么樣子 。
這也是線上購物 , 與線下實體店相比最顯著的一個差距 , 也是在買家消費過程中 , 體驗最差的一環 。
電商平臺這些年來 , 也一直琢磨著如何去解決這個問題 , 但是進展不大 , 有的只是由 “圖片”過渡到“視頻” , 有的則是免費試用、開封退貨等等 。
當然 , 也有人設想以VR(虛擬現實)技術來解決 , 但是近期來看由于成本問題 , 很難大規模普及 。
可是直播電商將這個問題 , “部分的”解決掉了:
消費者沒有辦法親身體驗?
OK , 那可以找個中間人 , 也就是主播們來替代我們體驗 , 替我們感受 , 替我們各方位的展示 , 并且在展示的過程中 , 還能與粉絲互動 , 讓粉絲浸入購買場景 。
而大主播更是有流量的加持 , 和信任背書的功能 。
所以今年不僅僅是一個網絡主播火了 , 而是直播為電商行業 , 部分的解決了“體驗”的痛點 , 為電商的消費鏈銜接的更順暢 。
而未來 , 這種結合很大概率會持續下去 , 并實現更多的可能 。
02 “流量”繼續失效 , “購買路徑”繼續遷移今年的幾個“流量明星+大IP”的電影 , 票房表現都相繼失敗了 , 流量失效的問題 , 已經越來越嚴重 。
其實出現這種問題 , 歸根到底還是消費者購買路徑的遷移 , 營銷大宗師科特勒在《營銷4.0》中早已經做出了預測 。
之前 , 消費者的購買路徑是4A模式 , 也就是:
認知(是否知曉品牌)、態度(是否喜歡品牌)、行動(是否決定購買)和再次行動(是否重復購買) 。
大家看 , 在之前的購買路徑中 , 大的IP和流量藝人 , 可以很好的解決其中問題:
比如流量藝人 , 可以很好的解決“認知”問題 , 炒個熱搜 , 就能讓更多的人知道這部電影 , 而大IP也可以很好的解決了態度問題 , 讓更多人認為這部電影值得看 。
當然 , 如果電影真的很爛 , 消費者是不會“再次行動”的 , 但那又怎樣呢?你已經看了 , 況且對于電影來說 , 也極少人會2刷3刷的(act again) 。
但是如今隨著社交網絡的極度發達 , 消費者在網絡上幾乎可以無障礙交流 , 因此也就將消費者的購買路徑 , 推進到5A的模式 , 也就是:
認知(aware)、訴求(appeal)、詢問(ask)、行動(act)和倡導(advocate) 。
我們可以看到 , 消費者如今的購買路徑 , 在行動之前多了一個“詢問” , 也就是當消費者對某款產品產生興趣和欲望之后 , 不會直接購買 , 而是先去詢問產品的口碑 , 而這種“詢問”大部分是在成本極低的互聯網上進行 。

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