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分享營銷漏斗的指南 什么是營銷漏斗？( 二 )

小知識營銷漏斗


在這個階段的客戶 ， 往往只需要一個小小的推力就會采取購買行動 。 例如：免費咨詢、網絡研討會或優惠券等都是有效的方式 。
3、 如何制作漏斗頂部(ToFu) 的內容
漏斗頂部(ToFu) 的內容通常是為了幫助客戶意識到你的產品所解決的問題 。
如果一個人不知道自己有問題 ， 他們就不可能購買 。 如果他們沒有意識到自己的問題 ， 沒有經歷被教育的過程 ， 他們根本就不會理解為什么需要你的產品 。
對于不同的客戶 ， 問題是不同的 ， 既有容易解答的常見的標準化的問題 ， 也有無形的問題 。
例如 ， 你的車爆胎了 。 這是個常見的問題 ， 有一個相對快速的解決方案:換一個新輪胎 。 如果你不知道如何自己替換 ， 可以找別人的幫忙 。 但如果你正打算換一臺新電腦 ， 你要考慮的東西就更多了 。 是應該買MacBook還是Surface?如果你想買MacBook ， 你應該買什么樣的?
問題越復雜 ， 就越難找到解決辦法 。 就好像 ， 你可能正在找一個你完全不熟悉的領域的律師尋求法律幫助 。
對于不同類型的企業 ， 客戶在“漏斗頂部”階段的需求也是不同的 。
例如 ， 你是一個網站開發代理商 ， 你的客戶遇到的問題可能是 ， 網站打開速度慢或是頁面設計混亂 。
正確理解這些將有助于構建正確的內容類型 ， 從而為你的業務或產品帶來知名度 。
漏斗頂部的內容通常是為了吸引正在搜索與你品牌相關問題的受眾 。
在這個階段 ， 軟性高水平教育客戶的內容是最好的 。
例如 ， 看一下MindBodyGreen的這篇文章 ， 這是一家致力于提供健康和保健信息的生活媒體網站 。
在漏斗頂部內容設計上 ， 他們在網站上發布了一篇名為“5個奇怪的問題 ， 可以幫助你發現真實的你”的文章 ， 吸引那些想要自我探索 ， 發現真實自我的人 。
你可以借助谷歌的推薦搜索來發現目標受眾在認知階段可能遇到的問題 。 這些問題 ， 幫助你構建漏斗頂部的內容 。
假設 ， 你在銷售一種能幫助人們增肌的健身產品 。 在這個環節 ， 你的受眾將會搜索關于力量訓練或增重訓練的內容 。 如下圖所示 ， 谷歌搜索的相關問題推薦 ， 幫助你發現具體的問題 。
然后 ， 你可以寫一篇關于力量訓練會帶來好處的文章 。 為什么應該進行力量訓練 ， 加強身體不同部位(即你的核心肌群 ， 等等)的好處 ， 通過給人們提供他們需要的信息 ， 把他們帶入你的世界 。
你也可以使用AnswerThePublic.com這樣的工具 ， 獲取幾十個與主題相關的關鍵短語(比如力量訓練) ， 來制作相關的內容 。
漏斗頂部的內容形式 ， 除了文章外 ， 還可以采用視頻或互動測試等 。
例如 ， 下面是一些健身房在YouTube上發布的視頻 ， 也是他們漏斗頂部內容的一部分:
雖然漏斗頂部內容的主要目的是教育客戶發現問題 ， 但另一個目標是獲得他們的聯系信息 ， 以便后面繼續影響他們 。 這可能包括YouTube頻道訂閱和通過注冊的方式獲取他們的郵箱 。
MindBodyGreen獲取郵箱的方式是 ， 在他們博客文章的底部提供一個免費的網絡研討會鏈接 。 讀者可以點擊進入 ， 輸入他們的姓名和電子郵件 ， 注冊參加活動 。
通過這種方式 ， 公司可以繼續向訂閱用戶發送內容 。
4、 如何制作漏斗中間(MoFu) 的內容
在漏斗中間階段 ， 客戶將會評估比較不同的產品和服務 。
此時 ， 您可能已經獲得了他們的郵件地址或聯系信息 。
在漏斗中間階段(或“考慮”階段) ， 客戶已經理解自己所遇到的問題 ， 目前有哪些解決方案 ， 正在對比評估以便做出最好的決策 。
漏斗中間(MoFu)內容是營銷漏斗中最關鍵的部分 。 營銷人員表明：“一個經過深思熟慮的MoFu活動 ， 可以帶來兩到三倍的回收 。 ”
MoFu的內容創建策略與漏斗頂端（ToFu）的基本策略類似 。 不同的是 ， 在具體內容上必須圍繞產品的具體優點、質量和缺點 。
例如 ， 你要銷售健身專業的蛋白質補充劑 。 你可以使用谷歌搜索的相關搜索的詞條 ， 來發現人們在搜索蛋白質補充劑時的關注點 。

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