erp系統是什么軟件有哪些 erp軟件是什么( 四 )


買家買了各種商品 , 卻發現某個商品在配送環節缺貨;
由于預售等原因 , 同一訂單的多件商品要單單發貨 , 需要手工復制兩個發貨單 。
無論你怎么努力 , 倉庫里總是發錯貨 , 差錯率居高不下 。
倉庫配送員很努力 , 接了一批貨 , 在倉庫里摔斷了腿;
……
所以 , 訂單多了 , 就買ERP 。
那么ERP到底是什么?ERP又稱企業資源計劃 , 是一種信息管理系統 。電子商務ERP是ERP在電子商務行業的實際應用 , 是訂單、財務、倉儲、物流、配送整個系統的集成 。電商ERP的目標是在做電商的時候 , 為商家開辟新的收入來源 , 減少支出 。具體來說 , 它將幫助企業提高效率 , 減少錯誤 , 降低運營風險 , 提高客戶滿意度 , 規范流程 , 提高信息化水平等等 。
ERP系統的組成部分:
1.進銷存管理:智能審核采購、匯兌管理、統一倉儲管理;
2.訂單管理:智能搶單、訂單審核、差異確認、財務確認、快遞配送、批量單據打印、配送派送、檢查包裝、稱重發貨 。
3.倉儲配送系統:貨位管理、庫齡管理、庫存盤點、物流預警、快遞公司管理...它涵蓋了許多數據節點 。發貨后 , 你需要和物流公司對接 , 了解你到達的發貨節點;
4.客服系統和CRM系統:客服系統可以指導所有客服QA , 檢查客服KPI , CRM系統營銷策略可以有效增加客戶粘性;
5.財務結算系統:資產管理費用分攤、賬戶對賬和結算 , 與其他系統緊密銜接;
6.其他:網站管理背景、產品編輯背景、營銷工具、技術運維體系等等 。
目前商家主要使用三個核心模塊:進銷存、訂單處理、倉儲管理 。
目前 , 有贊已經接入了市面上主流的ERP軟件 , 如聚水潭、網點通、管家婆、網店管家、萬里牛等 。感興趣的商家可以點擊下面的鏈接申請免費試用有贊店~
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如何選擇最適合自己的ERP?優秀的ERP系統能夠整合企業運營中涉及的各種資源 , 無論是內部資源還是外部資源都可以為企業所用 。
從具體功能模塊分析 , 企業在選擇ERP時需要注意以下幾個方面:
1.功能全面嗎?
作為一個高度集成的系統 , 電子商務ERP涵蓋了對客戶、訂單、庫存、采購、供應和生產的管理 。功能是否齊全一定是第一參考標準 。列舉幾個重要的功能:
訂單管理能力:ERP系統的訂單管理功能 , 可以合理分類訂單、分配倉庫、確定物流、添加相應禮品甚至合并訂單、智能審核出庫打印 , 全面解決企業的效率問題 。其中 , 日訂單處理量是電子商務企業對ERP的核心要求之一 。從電商平臺搶訂單 , 要對每一筆訂單進行相應的處理 , 尤其是在雙十一、雙十二等訂單洶涌的日子 。
庫存處理能力:ERP系統必須在庫存處理能力上占有絕對優勢 。揀貨管理、收貨管理、出貨管理、轉倉管理、補貨管理、庫存管理、貨位管理等環節缺一不可 , 這樣才能全面提升這次倉儲作業的效率 。

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