3天漲粉18萬,“免費送”活動怎么做出大效果?( 二 )

在了解了活動背景之后 , 需求分析的前一步其實是目標用戶的用戶畫像 , 我們的目標用戶是小學、初中的學生以及家長 , 因為是學生及家長群體 , 家長關注的點 , 一個是孩子的學習成績 , 一個是家庭 , 學生關注的點則更多是成績以及有趣 。
得到這些結論之后 , 我們就需要進一步的考慮我們的活動能在什么角度下滿足用戶的需求 。

  1. 策略制定
    已經確定了增粉為我們的活動目標 , 那我們的策略需要圍繞這個目標怎么實現來制定 , 我們需要把目標進行詳細的拆分 , 形成整體推進趨勢 。
尋找我們可以觸達的啟動流量(之前參與活動用戶、關注服務號的歷史用戶、社群用戶以及朋友圈等) , 將活動信息提前告知 , 達到活動預熱目的;
活動資源準備 , 包括活動獎品 , 活動海報、活動玩法等 , 還需要準備活動預案 , 提前對活動中可能出現的問題 , 想到對應解決辦法;
活動正式開始推廣后 , 及時推送活動情況 , 增加緊迫感 , 對活動情況進行有必要的宣傳 , 達到參與范圍最大化 , 效果最大化的目的
  1. 方案設計活動流程
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    活動獎品:
在有了基本的活動流程之后 , 我們需要思考的是我們完成這個活動的幾個關鍵點 , 第1個就是活動獎品 , 我們的目標用戶主要是小學到初中的學生以及家中 , 年齡跨度有點大 , 所以在獎品設置上 , 我們需要覆蓋到所有目標用戶 , 獎品需呈現豐富性 。 同時 , 在獎品設計上 , 應呈現階梯狀設計 , 頭部獎品稀缺且吸引力很強 , 尾部獎品有用且獲取難度較低 。
因此在頭部獎品上 , 我們選擇了【吸塵器】【拍立得相機】【兒童天文望遠鏡】【拉桿箱書包】【兒童航拍無人機】【兒童室內滑梯】 , 在尾部獎品選擇上 , 我們選擇了【冰雪奇緣迪士尼繪本】【三階魔方】【兒童保溫杯】【3D打印筆】等 , 在豐富性上 , 所有獎品種類多達25種 。
用戶路徑:
第2個關鍵點就是用戶路徑 。
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在設計用戶路徑上 , 我們需要注意的是 , 如何使用戶參與活動的路徑最短 , 漏斗最少 , 減少各環節的流失 , 所以在【圣誕節拆盲盒】活動中 , 用戶到活動頁面 , 只需要一步即可 , 同時還需要兼顧的是用戶參與過程中的再傳播效率 , 多一次傳播意味著多一次曝光 , 對于活動整體參與率來講會有一個不錯的提升 。
雖然我們做的是一個粉絲增長活動 , 但是沒有轉化的增長是沒有任何意義的 , 所以在用戶路徑中 , 一定要考慮的點就是我們后續對于用戶轉化的點 。
【圣誕節拆盲盒】活動轉化的點 , 一是最后完成任務的用戶 , 我們會引導添加助手微信 , 在個人號進行轉化;二是我們在活動頁面會有轉化按鈕 , 可以直接對活動頁面流量進行轉化 。
  1. 活動玩法
    通過之前的需求分析我們可知 , 我們的目標用戶為小學1年級到初中的學生以及家長 , 這部分學習用戶的特點是追求有趣的事情 , 所以在玩法選擇上 , 我們延續了這個有趣 , 選擇了拆盲盒這個活動玩 。
盲盒對于現在的中小學生來講 , 很熟悉 , 盲盒的玩法大家也并不陌生 , 我們至少將線下的盲盒搬至線上 , 并對玩法進行了升級 。
升級點1:我們將盲盒分為鉆石盲盒、鉑金盲盒、黃金盲盒、白銀盲盒、青銅盲盒5種 , 用當下很火的王者榮耀的排位等級機制做出區分 , 讓用戶對于活動獎品的重要程度一目了然 。
升級點2:我們的每一個等級的盲盒獎品都有4種 , 包含不同的獎品種類 , 做到給用戶更多的選擇 。
升級點3:我們選擇的是讓好友幫助點贊幫助用戶解鎖盲盒的方式 , 點贊這一動作在用戶的心理認知上 , 是一個操作成本很低 , 也很容易完成的動作 。
基于以上3點 , 我們最終形成了我們圣誕節活動的玩法:點贊拆盲盒 。
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活動玩法及獎品
  1. 活動推廣
    在有了完整的活動設計方案之后 , 我們需要思考 , 如何推廣能確?;顒舆_成預期的效果;活動推廣有幾個關鍵點 , 第1是活動初始啟動量 , 第2是活動的2次傳播 , 第3個活動的整體的一個推廣節奏 。
活動的初始啟動量:
初始啟動量必須準備的充分 , 本次活動中我們選擇的初始啟動量是服務號的流量 , 服務號粉絲50W , 平時一篇頭條文章閱讀量在2W左右 , 再參照一下我們歷史活動的參與率4%-5% , 那我們的初始流量就有100 。

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