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公關公司的日常工作是什么？( 三 )

小知識


Q3：說一說你的非常規工作吧？
宋：說起來貌似沒有什么非常規工作 ， 因為公關這一行 ， 從進來開始 ， 就已經讓生活和工作交織起來了 。
看見電梯廣告 ， 我們第一時間想的不是海報上的活動好不好玩、商品實不實惠 ， 而是這張海報上的slogan好不好 ， 這個品牌最近都在做什么？在向外傳達什么信息？背后的策略是什么？所以可能本身常規工作所包含的內容已經太多 ， 對“非常規工作”這個概念的認知已經非常模糊了 。 和各路人馬打交道、朋友圈互動、線下喝茶吃飯的交際也是工作的一部分 。
Q4：說說最近都在學習什么東西吧？
宋：最近學習的重點是如何和客戶一起成長 ， 并在完善的市場環境中找到公關傳播的支點 。 有哪些市場和業務是要不斷開拓的 。
在這過程當中 ， 存在一個比較困難的點 ， 那就是如何保持大眾對該品牌的信心和關注度？有時候媒體會比較客觀公允地知道 ， 開拓過程是緩慢、艱難的 。 但是對于大眾來說 ， 加入一段時間之內的新業務沒有特別出色的數據或者表現支撐 ， 以現在信息傳播的密度和速度 ， 很容易被人遺忘 。 就算不被人遺忘 ， 用戶想起來時的印象也會有很大可能是：誒 ， XX最近怎么沒什么活動或者聲音了？是不是做的不好不做了？ 你看我已開始就覺得這不是個好生意/好模式 。
所以如何在可能的開拓過程中 ， 為自己的探索找到合理的支點 ， 保持大眾對你的信心和關注 ， 是很重要的 。
Account Executive：Sea 主要工作：客戶服務+內容產出方向 經驗值：3年
Q1:日常的工作都有什么？
Sea：
1、傳統新聞稿撰寫 。 需要了解媒體關注的新聞點 ， 客戶希望突出的品牌價值 ， 還有行文要偏向讀者角度 ， 雖然說是傳統的新聞稿 ， 但也要寫的讓大家愛看 。
2、公關稿件（其實也可以稱作軟文）這個囊括了第三方的稿件撰寫 ， 比如說借別人之口 ， 說自家之事 。 （涉及商業 ， 不再細說）
3、各種報告 ， 日報告周報告月報告年報告 。
Q2、上一個手頭的工作是什么？
Sea：上一個手頭工作是：月報告 。
報告 ， 可以說是我們公關公司日常工作中經常要做的一項任務 ， 隔三差五就要寫個報告 。 是有技巧的把他們表現出來 ， 重要的是包裝和表現：
今天我就來把這個磨人的小妖精拉出來 ， 給大家講解一下她的重要性和身體構造：
·在動筆寫報告前 ， 你需要在紙上列出這個月做了哪些事 ， 包括媒體溝通、品牌輿情監測、稿件撰寫和活動支持等等 。 （如同畢業生給自己寫簡歷一樣 ， 總是要想一想這4年來都干了什么嘛）
·接著 ， 你要遵循金字塔原理 ， 讓上面你列出來的工作內容描述的簡潔易讀 。 怎樣做到簡潔易讀呢？這就要考驗你的文案功底了 ， 先學會如何把一句話寫清楚 ， 語境要沉在商務feel里面 ， 去掉無用的形容詞 ， 多用短句 ， 這樣可以保證了我們報告的體驗感 。 （千萬不要小看了“把話寫清楚”這個能力 ， 很多時候 ， 我們經常會遇到提筆卻不知如何動筆的情況 。 ）
·然后 ， 就是報告內容包裝了 ， 我舉個例子：比如你溝通了一家媒體報道 ， 我們假設是虎嗅 。 你會不會只會寫一句：溝通虎嗅發表報道《公關與報告技巧》？
如果是我 ， 我會想：
１、這個報道有沒有其他媒體轉載？總量多少？
２、轉載媒體中有沒有重量級的媒體？拿出來Show一下 。
３、是不是可以直接把報道截圖貼上來？成果更加直觀 。
４、溝通過程中 ， 有什么困難沒有？比如臨時換采訪人員 ， 采訪人員對情況不了解需要詳細解釋 ， 采訪人員的稿件不OK需要修改 。 雖然報告最看中結果 ， 但是有選擇性的寫一些過程中的困難 ， 更能讓你的成果顯得來之不易 。
·最后 ， 要擅長使用PPT美化技巧 ， 讓工作看起來不要那么呆板和枯燥 。 至于怎么做PPT ， 請各位移步到知乎LIVE ， 里面有一大堆教你如何做好PPT的 。 相信我 ， 永遠不要低估一份出色的PPT在報告中起到的作用 。

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