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文案，只有自成體系才會有市場競爭力！

小知識

在第二屆中國營銷文案年會來臨之際 ， 由中國文案學會聯合全球好文案工作室進行的《第二季大咖訪談錄》 。 今天 ， 我們有幸采訪到了四川亨睿博品牌營銷有限公司創始人兼CEO劉科先生 ， 他擅長領域：企業品牌頂層設計、品牌原型塑造、品牌運營體系搭建及品牌營銷戰略規劃等 。
1、你好 ， 今天很高興能邀請到你接受我們的采訪 ， 先跟大家簡單介紹一下自己吧！
劉總：簡單點介紹吧 ， 我來自四川成都 ， 曾經的品牌人 ， 服務過服裝、餐飲、珠寶等行業 。 現在是一個創新創業者 ， 主要做智能設計的應用產品 。
2、我們今天可能聊的偏多文案性的東西關于市場競爭文案 ， 因為看你運營的文案圈子是不錯的 ， 你是從啥時候開始做這個文案圈子的？
劉總：2015年開始成立社群 ， 全名是“品牌營銷文案圈” ， 我是以品牌營銷的立場來成立的這個群體 ， 為了有更好的兼容性 ， 加入了文案元素 ， 所以群里面自然有很多文案君 。
3、那問下你成立這個以營銷為基點的文案圈初衷是什么？
劉總：提供學習交流平臺 ， 傳播我的思想主張 ， 碰撞嘛！
4、那從你營銷的角度來看 ， 給文案怎么定義呢？
劉總：兩個字標配 ， 企業的標配 。
5、OK ， 那說下你是從什么開始接觸到文案的？那些事情對你影響比較深？
劉總：文案從我開始工作的時候就接觸了 ， 我做市場運營出生的 ， 文案和市場是有一定關鍵性的 ， 業績倍增的對我影響深 ， 直接影響我的職業生涯 ， 從市場轉品牌 ， 本身運營在很多時候 ， 他們邏輯和基礎是固定的 ， 只是根據內容調整 。
6、能舉一些具體的例子嗎？例如在那個公司 ， 或者那些人讓你對文案的有了認識
劉總：還真沒有對我有印象的文案 ， 文案和我隔了幾層 ， 他們的老大直接像我匯報工作的 ， 在我的記憶里面也沒有文案挽救業績的事情 ， 業績都是靠的前線的銷售終端人員的努力獲取的 ， 所以 ， 我對于文案本身的工作認知并不高 。
7、哦 ， 其實我覺得銷售人員所謂的話術就是一種文案 ， 不知道你怎么看呢？
劉總：他的確是文案 ， 但是他不是文案工作人員給的 ， 而是銷售經驗累計的 ， 也就是說 ， 銷售終端人員人人都有可能成為一個優秀的段子手 ， 而文案卻很少能做銷售的 ， 但是兩者又在工作上有著密切的配合 ， 銷售需要文案的點綴來增加他的銷售底氣 ， 文案需要銷售給到的市場反饋 ， 讓文案更加明白用戶的消費結構 。
8、其實現在很多的銷售都轉型做文案了 ， 因為隨著互聯網的發展 ， 很多原來線下跑業務的轉型到線上了 ， 有個網絡營銷的職業 ， 就是通過把原來的話術呈現在網上 ， 來贏得訂單 ， 獲得業績 ， 例如醫療、教育等
劉總：實際上 ， 這個職業一直在國內不溫不火 ， 我是做品牌營銷和市場運營的 ， 所有的頂層設計 ， 都是由運營模式及商業模式來決定和塑造的 ， 文案只是手控于這些模式將某些內容以文字的方式輸出出來 ， 要記住一句話 ， 用戶要買單一定是來自于交互和體驗 。 而交互和體驗一定是回歸于實體終端或者是產品終端 。 體驗的核心是提高用戶的讓渡價值 。 交互的核心是提高用戶的使用頻率 。
如果說只是單單靠互聯網的機制來獲取訂單這個遠遠不夠的 ， 互聯網只是配合產品更有效的推廣和展現 。 這次百雀羚的案例不就是告訴你想利用互聯網或者是社會化傳播來獲取高銷售 ， 最后只有死路一條 ， 因為互聯網的傳播成本可能更高 。 畢竟用戶要使用產品才有可能購買產品 ， 除非是大牌 。
9、所以現在的文案的特性里本身強調了體驗和交互 ， 這些年市場上就有了場景化文案、圖文體驗化文案 ， 故事化文案等等 ， 都是來爭取用戶的體驗和交互 ， 貌似就是所謂的網絡銷售人員 。
劉總：讓渡價值 ， 你可以研究一下 ， 除了你所說的體驗外 ， 更多的是讓用戶明白他的成本機制低 ， 獲取價值高 。
10、嗯啊 ， 那你平時關注文案嗎？看一些文案書嗎？
劉總：也會關注 ， 畢竟要有兼容性嘛 。 但是我更關注的是未來趨勢 ， 這是我近期的書單 ， 分享給大家 。
11、那以你的角度 ， 對文案這個職業的有什么看法呢？
劉總：我對文案也沒有什么看法 ， 我只希望以后的文案具備銷售的能力和運營的能力 。 自成體系才有市場競爭力 ， 這是趨勢 ， 后期越來越多的復合型人才會出現 ， 就好比美國《未來就業》說到:像銷售類 ， 文案類工作分分秒秒被智能設備取代 。

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