教你打造品牌的3大步驟打造品牌的步驟有哪些？( 二 )

2026-05-09 文案策劃問答打造品牌

而很多老板卻錯誤的認為所有用戶都是前者，看到就買，不買就不是目標用戶。以這樣的思路去做廣告投放，做品牌，難度陡然提升，真的是撿了芝麻，丟了西瓜。
第二階段：認知度為什么持續刷屏后的銷量要遠遠大于第一波，是因為通過刷屏，產品對用戶的知名度，漸漸的轉變成了認知度。認知度指的是用戶對產品的了解，有別于知名度。知名度只是用戶聽說了你這個東西，而認知度是用戶不僅聽說了，還很清楚知道你這個產品有哪些特點，是不是自己需要的。
繼續拿我賣書來舉例，書出來我還在三個運營群推了一波，同朋友圈的發的廣告一樣，大家頭一次刷到這本書時，也有幾個人下單購買了，而其他人更多的是在觀望，觀望什么呢？我要不要買，這本書到底值不值60塊錢。這個心理過程也是后來發現的，后知后覺的我真的是錯過了好多。
秉著運營人愛折騰的習慣，我當時還做了兩個好玩的表情包，以這本書為背景，加了“好好學習，天天看書”和“我可是讀書人”這兩個字樣。一開始做這個東西，純粹是為了好玩，現在誰還沒有幾個自己的表情包呢？
當這個表情包經常在群里出現時，出人意料的是竟然有小伙伴私信我要買書了，他是這樣說的：“看到很多人都買了，我也想買一本看看。 ”潛臺詞是什么意思呢？我對這個產品已經很了解了，是可以下單的了。
所以，大家一定要好好的理解上面提到的案例，一個品牌的誕生，絕對不是一次性曝光就能帶來的，而是持續不斷的刷屏，進入用戶心智，才有機會做出品牌。當時我在小紅書推快消品，后面推了更多達人才帶來了效果，本質上類似于我多次在朋友圈刷屏，在同一個用戶眼前多次露臉，從而帶來的更多的成交。
以前投放效果廣告時，也有過這樣的疑問，第一次展示，用戶不點擊，第二次展示，還是不點擊，要知道效果廣告用戶不點擊是不扣費的，從ROI角度來看，這樣是不劃算的，用戶不點，沒有獲客，是沒有收益的。但是從品牌打造角度來看，這是賺大了的節奏。
只要是目標用戶，哪怕前幾次刷到廣告，用戶不下單，多次刷到時，用戶就開始琢磨了，這個產品功能到底怎樣，有多少人用了，我用合不合適？這些問題如果用戶有了答案，恭喜各位，用戶對咱家產品就有認知度了，有了認知度，離打造一個品牌的距離就更近了一步。
第三階段：忠誠度我喝牛奶只喝伊利的，我吃泡面只吃康師傅，我買鞋子只穿阿迪的等等，這是什么呢？這就是用戶對產品的忠誠度，一旦有了忠誠度，那么這個品牌就出來了。
我覺得想獲得用戶對自家產品的忠誠度，是每個老板的畢生夙愿。先反問一個問題，一天到晚想讓用戶忠誠于自家產品，有沒有為用戶想過，怎么提供更好的產品和服務來滿足用戶需求呢？沒有想過這點，就不要妄想品牌忠誠度了，因為忠誠是相互的。
市面上但凡是有用戶忠誠度的品牌，哪個不是研發產品的高手，比如蘋果手機。拿我來舉例，為什么會一直選擇喝伊利的牛奶，就是因為當時的牛奶事件，它沒有上榜，安全、放心，讓我對其一直不離不棄。
培養用戶的忠誠度，要和用戶建立連接，現在的私域流量就是一個很好的玩法，商家和用戶之間能夠無暢的溝通，不像過去，產品賣出去，用戶想反饋的建議，連門都找不到。現在有的商家甚至在產品沒上市前，就給到用戶去做評測了。
要說這樣的商家還是挺雞賊的，別人是有了知名度、認知度后才有了忠誠度。他們倒好，一上來就先搞忠誠度，這樣的產品一推向市場就是所向披靡。有個網紅咖啡就是這樣做的，產品上市后，自己不需要太多推廣，這些已經有了忠誠度的達人會自發的對產品進行種草，結果很快這個牌子就起來了。直到現在，人家還跟用戶玩的很嗨，忠誠度越玩越深，品牌自然是越來越穩固。

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