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5w2h分析法的步驟 5w2h分別指什么

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5W2H分析法又叫七何分析法，是二戰中美國陸軍兵器修理部首創 。簡單、方便，易于理解、使用，富有啟發意義，廣泛用于企業管理和技術活動，對于決策和執行性的活動措施也非常有幫助，也有助于彌補考慮問題的疏漏 。
用五個以W開頭的英語單詞和兩個以H開頭的英語單詞進行設問，發現解決問題的線索，尋找發明思路，進行設計構思，從而搞出新的發明項目，這就叫做5W2H法 。
① WHAT--是什么？目的是什么？做什么工作？
② HOW --怎么做？如何提高效率？如何實施？ *** 怎樣？
③ WHY--為什么？為什么要這么做？理由何在？原因是什么？造成這樣的結果為什么？
④ WHEN--何時？什么時間完成？什么時機最適宜？
⑤ WHERE--何處？在哪里做？從哪里入手？
⑥ WHO--誰？由誰來承擔？誰來完成？誰負責？
⑦ HOW MUCH--多少？做到什么程度？數量如何？質量水平如何？費用產出如何？
提出疑問于發現問題和解決問題是極其重要的 。創造力高的人，都具有善于提問題的 能力，眾所周知，提出一個好的問題，就意味著問題解決了一半 。提問題的技巧高，可以發揮人的想象力 。
相反，有些問題提出來，反而挫傷我們的想象力 。發明者在設計新產品時，常常提出:為什么(Why);做什么(What);何人做(Who);何時(When);何地(Where);如何(How );多少(How much) 。這就構成了5W2H法的總框架 。如果提問題中常有"假如……"、"如果……"、"是否……"這樣的虛構，就是一種設問，設問需要更高的想象力 。
在發明設計中，對問題不敏感，看不出毛病是與平時不善于提問有密切關系的 。對一個問題追根刨底，有可能發現新的知識和新的疑問 。所以從根本上說，學會發明首先要學會提問，善于提問 。阻礙提問的因素，一是怕提問多，被別人看成什么也不懂的傻瓜，二是隨著年齡和知識的增長，提問欲望漸漸淡薄 。
如果提問得不到答復和鼓勵，反而遭人譏諷，結果在人的潛意識中就形成了這種看法：好提問、好挑毛病的人是擾亂別人的討厭鬼，更好緊閉嘴唇，不看、不聞、不問，但是這恰恰阻礙了人的創造性的發揮 。
以下是具體實施步驟：
步驟一：做什么 What？
條件是什么？哪一部分工作要做？目的是什么？重點是什么？與什么有關系？功能是什么？規范是什么？工作對象是什么？
步驟二：怎樣 How？
怎樣做省力？怎樣做最快？怎樣做效率更高？怎樣改進？怎樣得到？怎樣避免失??？怎樣求發展？怎樣增加銷路？怎樣達到效率？怎樣才能使產品更加美觀大方？怎樣使產品用起來方便？
步驟三：為什么Why？
為什么采用這個技術參數？為什么不能有響聲？為什么停用？為什么變成紅色:為什么要做成這個形狀？為什么采用機器代替人力？為什么產品的制造要經過這么多環節？為什么非做不可？
步驟四：何時When？
何時要完成？何時安裝？何時銷售？何時是更佳營業時間？何時工作人員容易疲勞？何時產量更高？何時完成最為時宜？需要幾天才算合理？
步驟五：何地Where？
何地最適宜某物生長？何處生產最經濟？從何處買？還有什么地方可以作銷售點？安裝在什么地方最合適？何地有資源？
步驟六：誰Who？
誰來辦最方便？誰會生產？誰可以辦？誰是顧客？誰被忽略了？誰是決策人？誰會受益？
步驟七：多少How much？
功能指標達到多少？銷售多少？成本多少？輸出功率多少？效率多高？尺寸多少？重量多少？
如果現行的做法或產品經過七個問題的審核已無懈可擊，便可認為這一做法或產品可取 。如果七個問題中有一個答復不能令人滿意，則表示這方面有改進余地 。如果哪方面的答復有獨創的優點，則可以擴大產品這方面的效用 。新產品已經克服原產品的缺點，擴大原產品獨特優點的效用 。
① 可以準確界定、清晰表述問題，提高工作效率 。
【5w2h分析法的步驟5w2h分別指什么】② 有效掌控事件的本質，完全地抓住了事件的主骨架，把事件打回原形思考 。
③ 簡單、方便，易于理解、使用，富有啟發意義 。
④ 有助于思路的條理化，杜絕盲目性 。有助于全面思考問題，從而避免在流程設計中遺漏項目 。
案例一：大野耐一的5Why分析
有一次，大野耐一先生見到生產線上的機器總是停轉，雖然修過多次但仍不見好轉，便上前詢問現場的工作人員 。

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