近日，工信部再次針對APP違規收集個人信息、違規索取權限及違規使用個人信息等問題進行了重點出擊，對要求需在7月26日之前完成整改的APP做了復查，發現仍然有67款APP逾期未完成整改，其中，萬順叫車APP也赫然在列 。 目前，各大手機應用商店都已下架上述逾期未完成整改的問題APP 。
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萬順APP由深圳萬順叫車云信息技術有限公司開發，目前訂單量超過30萬單，在訂單合規率排序中位列第14 。 可以看出，此款叫車軟件用戶數已經達到了一定的規模 。 據工信部公布的信息來看，本次萬順叫車APP的5.2.1版本仍然存在違規收集個人信息及強制、頻繁、過度索取用戶權限的問題 。 但是，即使萬順叫車因為違規問題已被各大應用商店下架，卻依然存在著線下拉客的現象，其中，金華市市民就曾反應過這一問題 。 對此，金華市交通局出租車管理科表示，萬順叫車APP確因違規被下架，但該公司的營運資格仍是合法的，針對該公司的線下掃碼拉客行為，有關部門已敦促其盡快完成整改工作 。
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有采訪人員就此問題前往了金華火車站進行了暗訪調查 。 采訪人員一到火車站的網約車區域，就發現有兩位工作人員在顯眼的位置向自己招手，這兩位工作人員的附近擺放著一個標注“萬順叫車”廣告語的易拉寶，旁邊還放著“萬順叫車”APP下載及該平臺匹配的微信小程序碼的二維碼，同時，墻上還掛著寫有“萬順叫車車輛管理中心”的顯示屏 。
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采訪人員遂按照工作人員的指引掃描二維碼下載萬順叫車APP，但掃描后彈出的頁面卻顯示“該程序因違規搜集用戶信息，現已下架” 。 采訪人員對此表示疑惑，工作人員則回應，這是APP在進行升級調整，因為以前可以開發票，現在不能開了，所以暫時不能下載APP，想要打車的話可以用小程序或者支付寶叫車 。 同時，采訪人員也觀察到，這兩位工作人員在不斷拉過往乘客掃碼，附近也貼有不少萬順叫車的廣告 。 隨后，采訪人員通過“萬順叫車”小程序打了一輛車 。 在坐上車后，采訪人員發現車輛顯眼位置并沒有貼出網約車資格運營證，便向司機詢問此事 。 司機回答自己確有網約車資格運營證，但是聊天過程中一直沒有出示證件，同時，該司機也表示，自己不僅僅做萬順叫車的業務，也在做其他平臺的業務，自己雖然考完了證但是多數平臺都沒有強制要求司機提供營運資格證 。 采訪人員對此感到好奇，問這樣做是否會有被查處的風險，司機則表示，在金華高鐵站和南站確實經常有司機因為此事被查處，一旦被抓到也只能自認倒霉，被罰1~3萬，但與平臺沒有關系，平臺自身不用承擔這個責任 。 金華的相關執法人員也回應了此事：在高鐵站附近每月都能查到10余起相關的案例 。
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在采訪人員聯系了相關監管部門后，監管部門再次做出回應，表示已經把該情況通報給萬順叫車金華分公司，責令其盡快進行整改，不能在現場推廣和誘導乘客掃碼安裝APP 。 依托于互聯網行業的蓬勃發展，網上叫車平臺在近幾年有著愈發龐大的訂單量，各路網絡打車平臺也都涌入網絡想要在此行業分一杯羹 。 但是，在業務發展的同時，這些平臺也應該服從相關部門監管，對違規問題及時做出整改，而不應一味搶占市場，讓市場環境愈發混亂，讓各大消費者的權益因此受到侵害 。
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