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產品經理應如何提高產品文案寫作能力( 二 )

小知識產品文案撰寫


作為產品經理 ， 如果能從人性出發解決用戶的實際需求 ， 我相信你也一定有合適的文字來向用戶展示你的產品特性 。 如果還沒寫出你覺得合適的產品文案 ， 那請先嘗試著寫些感動你自己的話！
那么 ， 產品經理們該怎樣寫出好的產品文案來呢？有哪些需要注意的地方呢？7哥給你娓娓道來：
1、產品文案3個關鍵詞：簡潔、講明白、有邏輯
對于產品經理的文案能力 ， 需要加強練習 。 但是產品文案畢竟不同于一般的活動文案 ， 鑒于崗位特殊性 ， 平時寫的格式化文案較多（可參考蘇杰博客的產品經理常用的格式化文檔） 。 至于寫產品文案需要注意的3個關鍵詞：簡潔、講明白、有邏輯：
講人話就是說把你要描述的產品特性和功能點交代清楚 ， 不要說那些不著邊際的空話 ， 還忘情地自嗨 ， 覺得很文藝、有情懷 。 用戶此刻只想知道你的產品能做什么 ， 你卻跟他談理想他能給你好臉子嗎？
說人話還有一層含義就是產品文案一定要真實 ， 你文字中承諾給用戶的地方往往是用戶最在意的地方 。 讓用戶相信你的產品能夠真真切切地為他們帶來好處或幫助 ， 而不要夸夸其談虛報產品詳情 。
2、好的產品文案要側重“好處＞功能”
很多文章告訴大家描述產品要強調功能 ， 說做什么比怎么做重要 ， 其實7哥想說的是“好處＞功能” 。 消費行為中 ， 用戶購買或使用一款產品的目的是期望通過這款產品的功能來達到或實現自己的某個目的 ， 而不是為了占有其某項功能 。
所謂的“功能&特性”是產品為何物 ， “好處”是顧客能用產品或使用產品做什么事情 。
優秀的產品經理只會告訴你好處 ， 所以你也會看到那些聰明的公司很少會在廣告語里說它們的產品特性 。 相反 ， 它們會簡單粗暴地告訴你“如果你使用我們的產品 ， 你會得到什么樣的好處 。 ”產品經理們 ， get到了嗎？
3、產品文案要努力將功能具象化
所謂功能具象化是讓讀者看到文案后能聯想到具體的形象 ， 比如圖案、數字等能給人直觀感知的東西 ， 除了能吸引用戶注意力 ， 還使得用戶更容易理解相信 。 因為形象化的想象是我們最基本的需求之一 ， 人類天生不喜歡抽象的東西 。 產品文案具象化之后能讓人聯想到具體的情景或者回憶 ， 但太多產品文案寫得模糊、復雜、抽象、空洞 ， 讓人不知所云 。
例：冰箱：對開門冰箱是30立方英尺 ， 不如說這個對開門冰箱可以容納16個冰凍披薩
芝麻糊廣告：傳承制造經典！不如用小時候媽媽的味道
拍照功能：夜拍能力強 ， 不如說可以拍星星
前面提到了產品文案要考慮到人性 ， 即用戶需要 。 所以產品文案要時時刻刻告訴用戶他能得到什么 ， 站在用戶的立場敘事會更容易得到用戶的認同 。 人呢總是會更關心自己一些 ， 所以我們要盡量避免使用“第一人稱” ， 不然用戶會覺得“你怎樣怎樣關我X事” ， 站在他們的角度去詮釋產品功能 ， 目的是為了幫助他們解決問題 。 大家統一戰線了 ， 心底的那道阻礙自然也被清除了 。
以上3個方面可以幫助產品經理們更好地組織產品文案 ， 希望對大家有所幫助 。 日常工作中 ， 產品經理們大部分時間在從事基礎性工作 ， 很少有空靜下心來思考產品文案的問題 。 優秀的文案素養可以幫助他們更好地向用戶表現產品 。
【產品經理應如何提高產品文案寫作能力】我們談論文案并不是談論文字本身 ， 真正要關注的是這個文案是否有效地呈現了產品 。 當然 ， 文案水平高低也決定不了產品的好壞 ， 優秀的產品經理都要具備邏輯清晰、思路明確、描述準確等基本素養 ， 只有更廣闊的視野和更敏銳的洞察力這些虛的東西才能真正決定一個產品經理的高度 。

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