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產品體驗報告范文報告怎么寫 產品體驗報告( 三 )

小知識產品體驗報告


4.2.1 播放

產品體驗報告范文報告怎么寫 產品體驗報告

文章插圖
可以看出兩者大體功能模塊類似， 只是兩者播放邏輯和對于其他欄目導流板塊有些區別：
  • QQ音樂播放模塊的功能中多了一個根據播放歌曲智能推薦的推薦頁， 說明QQ音樂對于推薦功能的重視；
  • 而從導流講， 網易云音樂在播放頁增設了直播頁面的入口， 把直播和歌曲聯系起來， 也對直播功能有一個導流的助力效果 。 QQ音樂則在進度欄上方增加了“唱”按鈕， 導向騰訊系K歌軟件全民K歌 。
分析：對于歌曲評論而言， 可以看到同一首歌曲網易云音樂的評論無論是質量（點贊量）還是數量都遠遠高于QQ音樂， 這說明網易云音樂一貫重視的音樂社交的成功， 社區活躍度高 。
而對于單個歌曲進行推薦的策略局限于該板塊相關數據無法獲取， 無法做進一步分析， 不過參考現在智能推薦做的最好的字節跳動的推薦模式無論是抖音還是今日頭條更多的也是參考用戶過往數據進行推薦， 現在也很少有對單個數據進行推薦的例子 。
QQ音樂可能是想豐富推薦的多樣性， 但從成本和收益的角度講我覺得還是需要參考數據仔細斟酌其必要性 。
4.2.2 視頻
網易云音樂和QQ音樂在視頻的定位上類似， 都是主打音樂類短視頻 。
從短視頻的表現形式和觀看方式上講， 網易云音樂和QQ音樂的表現方式卻完全不同， 網易云音樂主要采用的是短視頻類產品快手首頁式的集合沉浸式大屏的視頻觀看頁和瀑布流視頻選擇頁結構；而QQ音樂則采用類似中長視頻產品嗶哩嗶哩的瀑布流形式進行選擇和觀看視頻， 在觀看視頻頁對觀看視頻窗口點亮， 其余推薦視頻變暗的處理對用戶觀看集中度進行加強 。
而對于兩者評論區而言， 網易云音樂采用的還是快手式彈出評論窗口壓縮視頻空間的方式展示評論區， 而QQ音樂則彈出評論窗口， 而不改變視頻空間 。
分析：
  1. 從視頻的表現形式即觀看頁講我會覺得網易云音樂這種主流短視頻沉浸式觀看體驗較好， 而QQ音樂使用的是中長視頻表現形式， 雖說用點亮視頻窗口的方式希望帶來吸引用戶注意的方式， 但我覺得對于幾分鐘甚至幾十秒的短視頻來講， 小窗口的體驗顯然無法滿足用戶的觀看， 而每次需要放大窗口對于短視頻來講加重了用戶的使用環節 。 這部分可以參考的是快手前期使用的也是類似的中長視頻產品的瀑布流形式， 現在選擇回歸主流的頁面窗口也證實了小窗口形式的失敗 。
  2. 而從評論區講我又會覺得QQ音樂的彈出動畫與布局較為和諧， 網易云音樂的壓縮原有視頻空間過程會給人一種突然的感覺， 而視頻變為小窗模式因為窗口特別小而無法看清楚和用戶在瀏覽評論區不會過多注意視頻的原因其實會顯得較為多余 。
  3. 兩款產品對于視頻的定位都是音樂類短視頻， 但實際上只是從內容上往音樂靠近， 但對于音樂視頻的表現形式上沒有過多思考， 只是參考市場上主流短視頻產品將其中內容進行改變 。 我認為或許可以從音樂社區交流的角度展示視頻， 以音樂為主， 將視頻放在音樂類的框架下展示 。
4.2.3 播客
從頁面分布上可以看出網易云音樂對于播客功能的橫向探索更廣， 聯合了直播的聽聽、播客推薦和播客分類組成了播客功能模塊， 而QQ音樂的播客功能則較為簡單 。 但在縱向延伸上QQ音樂擴展了字幕功能， 豐富了播客詳情頁內容， 網易云音樂對于播客詳情頁進行精煉概要內容， 對播客所用音樂進行提煉展示 。
而對于播客內容， 我試聽的網易云音樂播客主要以背景音樂搭配朗讀為主， 而QQ音樂則偏好訪談交談的形式 。
分析：我感覺網易云音樂和QQ音樂在播客上的布局有些不同， 網易云音樂側重聲音， 這里的聲音指播客的背景音樂和發布者的內容表達， 而QQ音樂則更注重內容， 內容則指播客的文字內容 。 所以QQ音樂詳情頁內容更豐富而且有字幕， 而網易云音樂詳情頁則較為簡略同時增設了包含音樂展示 。
4.2.4 直播
（紅線圈起來的按鈕都是點歌按鈕）
直播模塊兩者的布局大致相似， 都是音樂類直播為主， 以聲音直播、視頻直播、多人聲音直播的形式進行， 而QQ音樂可能是想要直播模塊頁面顯得簡單一點， 所以把關注和排行榜這類放在右上角以小圖標的形式出現 。
因為體驗產品是在線音樂平臺， 所以針對相關功能我主要在有關音樂的功能模塊進行對比， QQ音樂有關音樂的功能主要是關于音樂的展示和點歌， 但我也發現當主播pk時頁面歌詞容易被遮擋 。

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