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Steam游戲退款最全流程 steam退款( 二 )

生活百科


非 Steam 購買
Valve 無法提供非 Steam 購買的退款（比如從第三方購買的游戲序列號或 Steam 錢包充值卡） 。
VAC 封禁
如果您在一款游戲中被 VAC（Valve 反作弊系統）封禁，您會失去退款該游戲的權利 。
視頻內容
我們無法在 Steam 上對視頻提供退款（比如電影、短片、系列片、劇集和教程），在捆綁包里與其它（非視頻）可退款內容一起的視頻除外 。
禮物退款
未兌換的禮物可以在標準的 14 天/2 小時退款期內退款 。如果已兌換的禮物由禮物接收者發起退款，那么即可相同的條件下進行退款 。用于購買禮物的資金將被退還給原先的購買用戶 。
Fl 。HaO22 。Com歐盟撤回權
欲查看歐盟撤回權如何在 Steam 消費者身上生效的解釋，點擊此處 。
濫用
退款是為了降低在 Steam 購買產品的風險而設計的，而非獲得免費游戲的一個方式 。如果在我們看來您正在濫用退款，我們將可能會停止給您提供退款 。若您因在一個折扣前全價購買了產品而申請退款并立即以特價重新購買該產品，此行為并不視為濫用退款服務 。
如何請求退款您可以在steam退款官網請求退款或獲得您的 Steam 購買的其他協助 。
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