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護士長年終個人總結范文 醫院護士長年終個人總結范本( 二 )

生活百科總結



通過將近一年來的工作實踐，使我逐漸地，更深層次地認識到了一個護士長的職責 。當好一名護士容易，要當好一名護士長卻不容易 。可以說，這是我半年來最深的體會 。以前，作為一名護士時，我只要做好了本職工作，處理好了與病人之間，與護士、醫生之間的關系就好了，而且呢，一直以來也做得順風順水，得到的都是鼓勵和表揚 。而現在，一上任，我馬上體會到了一名護士長的職責要比一名護士的職責多得多，也難得多 。
比如說，面對病人：以前，我覺得難應付的病人只是偶爾那么幾個可是現在，我突然發現，那些難應付的病人怎么會冒出來這么多?其實是因為，當了護士長，就要去面對科室里所有難應付的病人 ?？梢哉f，剛上任的時候，因為經驗不足，處理一些事情的時候，也得到了教訓 。因為在意見本上，我曾經得到過一次點名批評 。當時這個病人因為安排不了車子將她上午送回家，而我的解釋又過于簡單，所以她在意見本里寫道：護士長處理事情的態度和方法，讓人感覺不想負責，不敢承擔，希望院領導給予指導和批評 。
當時，我的第一個想法，就覺得挺委屈的，那天出院病人有那么多，車子送需要一定的時間，又不是我能隨意安排的，別人和她這么解釋就沒事，而我，怎么就遭到了點名批評呢?后來，我自己也想明白了，就因為我的頭上多了一條杠，她當然有理由對我的要求更高了 。當護士，當護士長，有些時候，覺得挺委屈 。很多時候，病人對環境不滿意，對衛生不滿意，對治療不滿意，首先第一個挨罵的，往往是護士 。
非常喜歡_的一句話，他說：一個人的胸懷，是被委屈撐大的 。
工作越來越多年，經歷的事情也越來越多，現在發現，抵抗委屈的能力也越來越強了 。以前覺得委屈的事，現在看來，都算不上了 。當護士長的一年時間很短，也不敢說自己取得了什么成績 。這一年，我只是在努力的適應，認真的完成各項工作任務，同時，也意識到了自身存在的一些不足之處 。比如說，對科室里的護理工作計劃不夠全面，處理一些護患事件時的溝通能力還有欠缺 。我也知道，自己距離一名優秀的護士長還很遙遠 。但是，我會去努力，讓自己一步一步成長起來的 。努力在科室護理隊伍中，以身作則，起表率作用 。
今天，我能夠站在這里，做一次工作總結，心中懷著一顆感恩的心，感謝院領導給予我的指導和關心，感謝所有同事給予我的支持和幫助，因為有你們，我不孤單!
醫院護士長年終個人工作總結范本3
在這一年中，我們不斷面臨著挑戰和機遇，在醫院領導和護理部主任、科主任的指導、關心及支持下，在醫院各部門的密切幫忙下，我本著“一切以病人為中心，一切為病人服務”的宗旨，圓滿地完成了護理工作任務 。
我科護理人員的安全及職責意識、主動服務意識明顯加強，護理質量得到進一步提高，病人滿意度達96%以上，現將本人全年工作總結如下：
一、政治思想、醫德醫風
1、按醫院要求認真進行政治學習，嚴格遵守相關法律法規及醫院各項規章制度，恪盡職守，全年無違法違紀行為 。
2、認真學習了醫德醫風、護士素質規范，認真學習領會黨的“十八”大精神 。
3、同全科護理人員團結一心，分工合作，圓滿地完成了工作任務，在各項護理工作上，充分發揚團隊協作精神，全體護理同仁們不計個人得失，甘于奉獻，充分發揚愛崗敬業的精神!
二、護理管理
1、嚴格按照護士長工作手冊開展工作，做到了年有計劃，月有安排，周有重點，每月有小結，并針對好的方面提出表揚，不足的方面提出整改措施，并督促執行，評價整改效果，到達了持續改善的目的 。
2、進一步強化安全意識及崗位職責意識、主動服務意識，全年全科無重大護理事故，在用心學習后醫療服務的知識后完善了病員回訪制度，有效地提高了病人的滿意度 。
3、進一步健全護理工作制度和各級護理人員崗位職責，按照國家診療規范整改重點專科建設單病種的護理常規，并嚴格執行各項規章制度及護理規范 。加強了護理人員應知、應會的知識培訓，并要求人人過關，尤其在查對制度、交接班制度等核心制度上，要求做到理論和實踐相結合 。
4、加強了護理質量的環節控制，建立了科內護理質量控制小組，采取定期檢查與隨機抽查相結合的方式，每周有重點的檢查護理質量狀況，每月進行護理質量大檢查一次，并與績效考核結合 。根據整體護理工作模式的要求，相對固定了職責護士，不同年資護士交叉排班，使工作互補，保證了護理工作質量 。

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