前臺第一天上班好尷尬老出錯 前臺第一天上班好尷尬

人生就像是一架飛往預期終點的飛機,當然也可能中途墜毀 。
本人女,家是中原某人口大省下面的一個小縣城,今年研一,在省會的一所普通財經類大學讀研,記錄一2020年暑假在賓館做前臺遇到的一些事 。
2020年暑假,因為疫情還沒有徹底的消散,本來計劃和同學去云南玩一下,宿舍的幾個姐妹在放假之前已經規劃好了路線,也確定了時間 。因為疫情影響,香格里拉和洱海的酒店都很便宜,飛機票也便宜,研一暑假也沒什么事情要做,于是就計劃著出去玩 。但是,因為一個室友的哥哥年初的婚禮推到了8月份舉辦,她去不了了,還有一個室友家人擔心幾個女孩外出不安全不讓去了,于是計劃的旅行泡湯了,我也只好回到家里 。
7月5日,一個高中同學(簡稱A吧,實名的話她可能看到)在金匯商場遇到我,我們就聊了幾句,很久不見差點沒認出,聊天中得知她在一個我們縣一個駕校上班,開駕校的老板很有勢力當然很有錢 。在聊天的過程中我說自己在家很無聊,想找個兼職又沒路子,她就說她認識**酒店的經理,幫我打聽一下有沒有招臨時工 。7月8日A給我打電話讓我把照片和一張簡單的信息表格發給她 。
第二天也就是7月9日,A給我打電話讓我去**酒店,說酒店經理等著我過去面試,我問她有什么要求工作經驗之類的,她就說不需要工作經驗,相貌大方口齒清晰即可 。我和我18歲的弟弟一塊去**酒店面試,和我弟弟一起的原因是我媽擔心我遇到壞人,面試很簡單,聊了幾句關于突發狀況的問答就結束了,那個40歲左右的經理上了樓上辦公室,一會下來問我愿不愿意在前臺工作,
我認為前臺就是登記個信息,然后安排個房價,收錢記賬就可以了,于是就答應了 。那個經理姓陳,姑且叫他C經理吧,他又告訴我這個工作是上一天一夜的班,休一天一夜,我有點害怕晚上上班會不會遇到壞人,C經理笑著說晚上還有保安值班經理很多人呢 。于是我就答應這份工作,準備第二天上班了 。
也就是7月10日至9月10日這段日子,發生了很多我在學校沒有遇到的事情 。
后面的事情我有記日記的習慣,所以我就按照日期來吧,從7月10日開始 。我把我遇到的每個人每件事記錄下來,在這里寫出來作為一段經歷的回憶 。
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2020年7月10日:
首先介紹一下酒店,酒店位于我們縣城的北邊,一棟8層樓的建筑,裝修的還算可以 。在我們人均月收入2500左右的縣城,房間價格標間140,大床房130,當然這個價格是平均的,略有調整 。在我來之前,除了面試我的C經理,店里面有一位張姓店長,還有四個前臺(簡稱 W、R、G、H,姓首寫),6名客房打掃阿姨,兩名保安和一個維修的 。G姓前臺騎電動車摔著腿暫時不能上班,所以就臨時招我來 。
張店長是個一般體型的姑娘,瓜子臉,稍微帶點胖,看上去很冷,說話很有冷漠,氣場十足 。我想表現的勤快懂事,叫她張姐長,張姐短,她給我辦理了健康證,入職培訓,前臺的操作流程,包括錄訂單,辦入住,退房,會員卡制度,遇到異常事件怎么處理以及其他事情 。
我的其他三名同事都是二十多歲的女孩,第一天的時候我見到了W 和H,W剛結過婚,她家男的在縣城住建局上班,家境一般吧 。H圓臉,有點胖,趁著店長不在的時候愛吃偷偷零食 。
第一天在不知道干啥的尷尬中過去 。說事我不熟悉業務,讓我先上兩天的白班,于是我6點左右,店長張姐騎著她的小毛驢走了之后,我也回去了,回去我爸媽問我感覺怎么樣,我說還好 。
【前臺第一天上班好尷尬老出錯 前臺第一天上班好尷尬】 事情的開始總是那么的波瀾不驚,接下來發生的事情在我腦海里永遠也不會忘記 。我和那些塞小卡片的人的事情,以及半夜一個女的帶著人來捉她老公和小三事情,還有那些其他的事情……

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