餐廳工作總結與不足 餐廳的工作總結10篇( 二 )


一場世界性的金融風暴席卷而來,各種工廠倒閉和大學生難找工作的新聞紛至沓來,但這沒能動搖我想離開的決心 。接下來的一個月里,我在不緊不慢地準備著:留意校園網上招聘單位信息、查詢意向單位資料以及意向崗位要求、準備針對性的簡歷 。就這樣我開始了一段一邊上班一邊求職的日子 。面試了幾家企業,有兩家有意向進一步詳談,我選擇了佛山一家國際酒店集團旗下的4Star酒店宴會銷售助理,那邊考慮到我沒有經驗,讓我先在中餐或宴會先呆半年,等表現好了,再申請調到那崗位,在和他們的餐飲部總監面談中,我放棄了這個機會 。在面談結束之后,我誠懇地詢問了一下他對我自己日后的發展道路有什么好建議 。他的一席話讓我感觸很深:做為剛出道的新人,最重要的就是打好基礎,練好內功,不要有一點經驗了就以為自己什么也能干了,結果只會讓自己磕磕碰碰,折戟沉沙 。好好想想,覺得自己確實是有點浮躁了,端正一顆平靜的心態或許會是更明智的做法 。
四、對未來的計劃 。
一)安心工作,圓滿完成本次實習,不再有它念 。
二)多多學習,留心觀察,善于總結,練好基本功 。
三)時刻謹記不要停止對英語的學習與進一步提高 。

四)時刻提醒自己把心態端正好,一個好的工作心態才是做好工作的前提 。
餐廳的工作總結2
__就在忙碌的工作中悄然飛逝,盤點__,對我而言是有意義,有價值,有收獲的一年,很榮幸在第一季度本餐廳獲得了和諧餐廳的榮譽,那時候就時常告誡自己,鞭策我們的團隊,榮譽對我們而言不僅僅是一種認可,更重要的是一種責任,是對員工,對企業對自己的責任,只有肩負起這個責任,我們才有資格引領我們的員工隊伍,才無愧于公司賦予我們的管理職責,餐廳管理工作總結 。從__年進入__和公司以來,一步一步走過來,離不開領導的幫助同事的支持和員工的合作 。
現將這一年來的工作總結如下:
1人事維護
__年9月18號接手研發園餐廳內的時候,當時老員工22人,一年多過去,現在留下的老員工尚有12人,老員工穩定率為54%,培養前廳領班一名,西餐廚師一名,灶頭一名,收銀員一名,正因為有了這樣一批骨干力量的存在,讓我們餐廳經受住了一次又一次的考驗和挑戰,顧客就餐人數不斷被刷新,營業數據也成倍的增長 。
2菜肴質量
上半年因為廚房人員不固定,加之西餐廚師的離職,一度造成菜肴質量的下滑,燒焦燒糊現象比較嚴重,兩次營運考核均提出了整改意見,讓我們感受到了莫大的壓力,后經過努力協調,廚師長現場操作,手把手的指導,終于控制住菜肴質量下滑的局面,重新贏回了顧客的信賴 。
3服務質量
因我們餐廳是屬于內部食堂性質的餐廳,就餐人員時間段集中,高峰期壓力空前巨大,加之員工基本屬于35歲以上的阿姨在操作,相對而言對于菜臺7步曲,收銀4步曲掌握的不是很好,可是我們務求對顧客一定要做到有問必答 。態度友好 。
4安全生產

縱觀一年以來,值得高興的是本餐廳無一起安全事故的發生,這離不開上級領導的一再要求和重視,也充分體現了員工的自我防范意識比較強 。
5食品安全
因為就餐群體的特殊性,人員集中,覆蓋面廣,為防止食品安全事故的發生 。我們及時成立了食品安全自查小組,店經理全面負責把關制,廚師長廚房全面負責把關制,領班銷售全面負責把關制 。財務索證儲存把關負責制,做到責任明確 。詳盡到人 。同時建立了菜品留樣機制,每天專人負責留樣,專人負責追蹤,店經理檢查監督,務必杜絕一切食品安全事故的發生 。
餐廳的工作總結3
光陰荏苒,時光飛逝,回顧這一年的工作,在餐廳領導及各位同事的支持與幫助下,我嚴格要求自己,按照酒店的要求,較好地完成了自己的本職工作,通過一年的學習,工作質量有了新的提升,現將一年來的工作情況總結如下:
一、日常管理工作
在餐廳這個大家庭里,主管扮演的角色是承上啟下,協調左右的作用,我們每天面對的是繁雜瑣碎的、富有挑戰性的工作 。在這一年的工作中,我本著提高服務質量,提高工作效率為目的,讓工作有條理性,融入到每一項工作當中 。努力配合經理做好餐廳的管理工作,本著實事求是原則,做到上情下達,下情上報 。本酒店的宴會接待任務比較重,一年來多次接待了重要賓客及宴會,總體都比較順利地完成了 。但在接待時也有些做得不夠恰當,所以在今后的接待中會更注重這些問題,爭取做到最好 。

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