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年終公司工作心得總結范文( 四 )

生活百科物業管理


第二，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍 。不斷改進處室對業主、其他部門的服務水平及支持、配合能力 。
第三，與房產、__超市銜接中心地下停車場漏水維修，7樓地下停車層啟用和牡丹苑架空層超市配送中心遷移，合理利用起來，把停放在小區道路上的車輛規范停放入車庫位，改善小區車輛停放秩序混亂局面 。
第四，加強對轄區內的水電日常盤查、巡視，建立一個長效管理機制，從源頭上堵住偷、漏、跑、冒、滴現狀，盡量將水電虧損降到最低限度 。
第五，為改變物業、房產、工程公司無止境承擔轄區基礎設備設施維修費用狀況，必須啟用房屋維護資金，而我司目前所接受的物業大多屬前期物業管理，要順利地啟用維護資金，故急需成立業主委員會，好與業主委員會重商物業管理合同續簽和動用維修資金事宜 。
第六，在小規模物業小區，盡快成立業主委員會，與業主委員會協商調整提高物業服務費或者由業主實行自治管理，使業主、物業管理企業均受益，避免我司長期虧損 。
新的一年，我處全體同仁將以飽滿的熱情，服務好業主，維護好公司利益，積極為業主提供優質的服務，為公司創造更高價值，力爭取得更大、更優異的工作成績 。
年終公司工作心得總結范文4
20__年度，物業部在公司黨政班子領導下，以構建和諧企業為指導，積極履行物業部的工作職責，認真落實公司20__年的工作計劃，從保障服務、安全穩定兩大目標出發，抓好物業管理硬件和軟件建設，較好地完成了20__年計劃中的各項任務，取得了較好的成效，回顧一年來，我們主要做了以下幾項工作：
一、較好地履行了對基層分部的指導、檢查、監督、服務工作職責 。
1、月份，隨著分部的成立，公司所轄分部已達家 。由于非經營性資產的特點是范圍廣、數量大、任務重，所以我們面臨著更大的工作難度 。對此，物業部班子成員團結一致，發揚拼搏創新精神，知難而進，勤奮工作，深入分部開展調查研究，與基層分部密切協作，相互溝通，積極推進非經營性資產的規范管理，確保了設備設施的正常運轉及各項任務的完成 。
2、順利完成了對分部非經營性資產的接收、指導，配合分部解決了急待解決的設備設施維修、保養問題，建立了分部非經營性資產的檔案管理，保證了分部物業管理工作的有序進行 。
3、積極組織落實協調、等分部奧運外墻粉刷工作，嚴格審查施工單位，合理安排工作預算，保證了這一政治任務的順利完成 。在落實完成這項工作中，我們班子成員深入工地現場，對施工資質和預算嚴格審核，加強工地現場的安全管理，保質保量地完成了這一工作 。
4、加強維修項目管理，嚴格審核，在保證工程質量前提下，盡量節約資金 。今年分部的電梯需要維修，分部的屋面防水需要做 。面對以上各項工程，我們一方面堅持申報、核審的工作職責，積極深入各分部現場，在調研的基礎上，提出和選出工作方案上報公司總部批準，同時，積極落實各項工作的完成，確保了工作質量 。
二、依據“依法治企”原則，充實完善了物業管理制度，進一步推進了物業管理的規范化 。
1、完成公司非經營性資產的建檔工作，開展了物業管理各項指標的調查、摸底和統一工作 ?！敖n”工作是中心20__年計劃中的一項重要基礎性工作，對今后開展物業管理有十分重要的意義 。它是我們物業部今年工作中的一項重點 。從今年上半年起，我們就積極著手進行對基層分部非經營性資產情況收集、匯總，以分部為單位，分門別類登記造冊 。下半年，為更好了解每年的物業管理中的各種情況，做到心中有數，為公司領導起到參謀助手的作用，設計了有關表格，下發到分部并匯總整理存檔，現這一工作正在推進中 。
2、為了更好地統一管理全中心供暖收費工作，我們統一了收費、支出的標準，進一步嚴格了收費管理工作，實行專人負責制，使物業的各項收費進一步規范化 。
3、加強了對司爐工的管理，建立司爐工定期培訓考核制度，提高司爐工技術操作水平，確保鍋爐安全運行 。20__年，我們進一步強化司爐工的培訓制度，并在形式和內容上力求有所創新，有所突破 。
4、開展了技能比賽，促進物業工作人員愛崗敬業 。今年夏季，物業部與人事部、保衛部、工會共同舉辦了水暖工、電工的技能競賽活動 。為搞好這次競賽活動，我們進行了認真的籌備工作，包括對會議程序、參加人員、試題、場地、設施等進行了精細的安排，并下發了通知 。各分部都非常重視，選拔代表開展技術練兵、理論學習等活動 。在全體參賽人員共同努力下，勝利召開了技術競賽活動 。這次活動進一步促進了學理論、學技術的風氣，對提高人員素質起到了一定作用 。

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