1. 首頁 > 生活百科 > >

買二手東西哪個平臺最好【二手平臺app哪個靠譜】( 三 )

生活百科品類


轉轉、閑魚、回收寶、回收寶哪個比較靠譜？

(圖8-用戶投訴愛回收)
面對上述問題，也有平臺采取措施，例如回收寶推出了7天保價服務，即提交訂單后7天內，如果出現回收價格下調，回收寶會按調價前的回收價進行回收 。這一點能較有效地保障普通消費者利益，比同屬垂直回收領域的愛回收要做得好很多 。
(3)質檢可靠性問題 。由于交易不透明，中間商賺取差價的隱患存在，用戶將手機寄送給平臺后，會擔心手機在質檢過程中是否會遭到損壞或者掉包 。在聚投訴網站，有用戶稱愛回收虛假質檢，謊稱手機屏幕顯示有問題，主板維修過，這樣好壓低收購價格 。
4月15日，用戶江先生投訴愛回收平臺“指鹿為馬”，涉及金額高達6200元 。江先生稱，愛回收將全新未拆封的蘋果手機鑒定為二手手機，借此壓低回收價格 。他的手機被送至愛回收平臺鑒定后，6200元的全新iphoneX手機就被愛回收壓到了3850元的價格回收 。時至今日，愛回收仍舊未作出妥善解決 。
轉轉、閑魚、回收寶、回收寶哪個比較靠譜？

(圖9-用戶投訴愛回收)
作為線上交易平臺，用戶在質檢過程中信息不對等，極易造成誤會 。而針對這一點，回收寶也推出了檢測可視化，將回收手機檢測過程錄制成視頻，存儲在云端可供用戶查看，更加直觀解決用戶對質檢過程存疑的問題 。
四、交易方式
1、交易流程
(圖10-各平臺交易流程)
2、同一產品在不同平臺的價格
在分析的過程中，筆者使用一部iPhone6S來獲得平臺估價 。手機為國行購買，內存64G，金色、顯示屏有輕微劃痕，手機外殼有輕微磕碰，功能均能正常使用 。平臺估價如下：
從評估結果可以看出，轉轉的估價則是波動的 。因為轉轉在預付款353的基礎上進行拍賣，該類型手機最高成交價是1067，平臺拍賣后，轉轉根據實際拍賣價格進行多退少補，因此形成了這樣的波動定價 。閑魚和回收寶的價格相差不多，愛回收的評估價格是最低的，再加上其廣為詬病的壓價問題，最終的成交價很可能會比評估的566元還要低 。
3、C2C模式下的擔保交易
閑魚和轉轉作為平臺，對C2C個人交易進行擔保交易，對二手物品的流通起到了極大的促進作用 。
閑魚依托于支付寶信用體系，通過支付寶的資源對用戶進行實人認證做擔保，和接入支付寶的芝麻信用分做背書 。轉轉背靠騰訊生態，直接接入微信生態圈下用戶認證、微信支付和微信關系鏈的資源 。通過平臺擔保，錢貨兩訖，省心又放心 。
4、C2B的估值交易與壓價風波
愛回收和回收寶都是先通過用戶自檢進行估值后，再提交訂單 。其中，愛回收去門店/約上門現場質檢，都可以得到舊機的回收價格，出手的用戶可以先獲得部分預付款 ?；厥諏殑t可以通過上門回收獲得實時報價，而如果是線上回收，則和愛回收一樣，最后的成交價格還需要通過平臺質檢后確定 。
由于平臺的質檢與最終定價直接相關，目前C2B模式下主要存在的問題就在于交易不透明，反而會利用質檢刻意壓價回收價格，低買高賣，以此賺取利潤 。用戶需要質檢更透明，估價更合理，這是C2B平臺應該追求的方向，從目前回收領域看，回收寶在質檢方面因為有可視化，強于愛回收 。
五、服務項目
在服務項目上，各家因為商業模式的不同，有所差異 。普通用戶主%8

推薦閱讀