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物流操作員的工作做什么

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物流操作員的工作做什么

文章插圖
主要工作就是操控運輸作業 。亦即負責將客戶委托的貨物從客戶指定的提貨地點按照最合理有效的方式運達客戶指定的收貨地點 。在我們日常的運作當中,我們通常將一次運輸業務稱之為一個承運過程,那么操作就是貫穿整個承運過程的操控作業 。
職權范圍：
第一條嚴格遵守公司關于物資流通的各項規定；
第二條建立、健全、貫徹落實公司的物流管理制度及相關工作流程；
第三條對公司物流、供應鏈運作模式及物流配送網絡進行規劃和設計；
第四條制定物流渠道建設和考評的指導政策；
第五條根據產品的開發進度，組織評審、制定產品開發各階段物料需求計劃并對其監控實施；
第六條組織制定產品開發項目的整體物料預算，監控實際開發過程中的物料使用，并進行物料預算符合度分析；
第七條負責貨物的收發、配送、搬運等物流工作；
第八條協助庫管整理好庫房，清點貨物等；
第九條聯系運輸公司，每天將銷售的產品及時、準確、安全的發出；
第十條銷售人員開拓了一個新的客戶，物流應立刻尋找一個運費合理安全可靠的運輸公司；
第十一條協助客服做好返修壞件的打包發貨與收貨工作；
第十二條跟蹤貨運的情況，每天查詢前一天發給客戶的貨物是否到達；
第十三條配合做好與庫房安全工作，保證消防通道的暢通，以防萬一；
第十四條認真及時完成公司領導安排的其他臨時性工作 。
計算機操作員執行的主要任務是：
1、計算機系統的基本維護，包括計算機病毒的預防和清除 。
2、文字輸入包括英文輸入和中文輸入 。
3、Windows系統的基本操作，如磁盤屬性和格式化、文件和文件夾操作、應用程序執行、打印機使用等 。
4、文字應用 。主要包括Word文檔編輯操作、表格創建、文檔格式、版面編輯和排版 。
5、EXCEL應用主要包括工作表創建、表格格式化、表格和圖形處理、數據表格應用 。
6、Internet操作，包括瀏覽和下載Internet，使用Outlook Express電子郵件 。
計算機操作員等級
計算機操作員分為三個技能級別：初級、中級和高級 。初級需要掌握最基本的文檔處理功能，中級需要信息管理技能 。
考試內容可選擇DOS、WPS、UCDOS、FOXPRO、“紅管家管理軟件” 。DOS、WPS和UCDOS已不再是計算機應用技術的主流 。
FOXPRO對于沒有基本計算機知識的人來說很難學習和應用 。國家認可的“紅管家管理軟件”作為最新的考試內容，易學易用，功能齊全，用途廣泛 。
工作概述：
負責指導客戶填寫托運單及相關信息，并錄入系統 。
負責對貨物運輸過程中的跟蹤與監控，及時處理貨物異常及相關理賠 。
為客戶提供業務咨詢以及車輛預配和貨物跟蹤服務 。
通知客戶提取貨物，預約派送貨物的送貨時間，提高到達貨物自提、派送時效 。
負責接待上門客戶提貨、辦單，進行派送單據的打單、收單、返簽收等業務 。
負責派送異常單跟蹤，及時處理派送更改、轉貨、內部帶貨等業務，處理倉庫異常貨物 。
拓展：
職位要求包括：
中專及以上文憑，熟練操作電腦辦公軟件，愿意從基層；
具備良好的服務意識、團隊意識以及溝通協調能力，有上進心，工作細心，能承受一定工作壓力；
【物流操作員的工作做什么】物流管理、交通運輸相關專業優先考慮，適應外派者優先錄用 。

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