10月20日 。
各供熱單位要加大設備巡檢力度 ， 及時解決跑冒滴漏等問題 ， 消除安全隱患 ， 做好系統整體調試工作 ， 把各類影響供暖達標的問題解決在試運行階段 。
各供熱單位要進一步增強質量意識 ， 通過設立24小時服務電話、公示聯系電話 ， 上門發放服務卡等方式方便用戶聯系 ， 保證服務投訴電話24小時有人接聽 ， 及時處理所反映問題 ， 提高群眾的滿意度 。
供熱工作需要廣大居民大力支持和配合 ， 與政府各部門、供熱單位、物業管理單位共同維護良好的的市場秩序 ， 才能不斷提高供熱質量 。各級供熱管理部門將努力盡職盡責 ， 強化監管 ， 不斷改進創新工作方式 ， 著力提升供熱質量 ， 創造冬季溫暖舒適的生活環境 ， 讓廣大市民度過一個祥和的冬季 。
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