保險個人工作總結范文簡短 保險職員個人工作總結范文( 二 )


保險職員個人工作總結范文2
___年在總公司營銷管理部、分公司總經理室的正確領導下,在公司同事的關心指導下,認真貫徹了總、分公司年初制定的經營目標,較好的完成了本部門全年工作計劃,下面從三個方面匯報___年的個人工作情況和____年的工作計劃 。
一、___年工作完成情況
全年工作圍繞:市場變化和公司業務發展需求,在依法合規的前提下,堅持效益導向、科學發展的指導思想,全面實施預算管理 。進一步調整業務結構,加大業務推動力度;不斷加強基礎制度建設,切實抓好服務體系建設;繼續深化各項改革,狠抓隊伍建設;全面提升管理水平,提高經營效益,擴大市場占比 。
(一)加強學習,擴寬思路,不斷提高履職能力和水平
加強管理能力和政治理論方面的學習 。堅持把管理能力的學習放在首位,不斷提高思想政治站位 。結合營銷管理部工作實際,認真學習領會總公司___年上半年工作會
議精神,學習分公司辦公會中加強和改進管理工作,提高工作認識的思想和論斷 。通過學習增強了事業心,提升了工作的管理能力 。拓寬工作思路,綜合各個業務環節全方面考慮問題,目前看來合理的工作方法,并不是最好的方法,在工作中不斷總結好的經驗,不能被經驗所束縛,抱有質疑的心態,增強創新精神 。在不斷的學習中,工作能力得到了提升,明確了努力工作的方向,增強了做好工作的責任感和使命感 。
(二)進一步加強工作機制改革創新
進一步規范完善工作管理制度和流程的同時,管理模式的創新逐步增管控方式從公司內部轉移到合作機構和個人,切實落實管理考核機制,充分調動一切可以利用的資源,圍繞著公司目標開展工作 。在自己工作職責范圍內,充分發揮積極性、主動性和創造性,提高預見性、超前性和計劃性,在管理成本相同的前提下,創造出了更多的經濟價值 。
(三)完善管理制度,依法合規經營

公司開業初期,根據湖北市場和公司經營情況制定了《營銷團隊及營銷序列人員基本管理辦法(試行)》《、渠道業務管理辦法》《、個人代理人管理辦法》、《直銷業務管理辦法》、《業務交叉管理辦法》等管理制度,在制度上保證業務協調有序發展 。在合規經營方面,要求發展要建立在依法合規的基礎上,嚴格按公司內控制度和監管部門的要求處理業務,定期進行自查工作,對于出現的問題及時匯報、總結,不是藏著掖著,把問題放在桌面上,在依法合規的前提下,共同討論解決方法 。在中介業務合規方面,不僅只要求自己清楚,同時也要求部門員工、中介機構能共同學習,深刻領會合規工作的重要性 。年內組織了多次渠道業務管理培訓,引導中介機構的業務經營方式的轉變,把效益導向、科學發展的經營思路帶到業務一線 。
(四)抓好基礎工作,推動業務有序發展
公司在年初進入市場的時機比較好、起點高,在業務高速發展的同時,個人管理能力也在不斷得到加強 。在制度制定工作得到不斷完善的同時,嚴格按照相關制度的要求安排工作,把工作分解到各個環節,責任到人,確保工作按質按量完成 。工作的高效完成,有力得推動了業務的發展 。加強管理推動業務發展的同時,在三季度把鞏固車險業務,推動非車險跨越式發展作為工作重點;四季度把車險結構調整作為工作方向;圍繞以利潤為中心的思路,每個季度都有不同的業務發展重點 。在抓業務數量的同時,提高業務質量,堅決的屏棄屢保屢虧的垃圾業務,利用賠付率、折扣率、費用率三率聯動的杠桿作用引導業務發展方向,確保業務的可持續性發展 。
(五)定期分析總結,發現問題及時跟進解決
定期對公司經營情況進行總結、分析,及時發現工作中的問題,把問題消滅在萌芽狀態 。
業務分析可通過各項經營數據的對比,發現問題出現的原因和預計可能的結果,為公司經營決策提供依據 。業務經營分析能夠比較客觀的反映公司經營情況,為營銷、承保、理賠、等各個業務環節提供數據支持 。四季度在車險經營中,通過分析轉變了車險經營思路,調整了
營業貨車和私家車的承保條件,為車險實現精細化經營奠定了基礎 。
(六)以點帶面,強化培訓,全面提高部門綜合素質
營銷管理部在公司組織構架中處在一個核心地位,涉及職能部門的溝通,營業部門的協調,業務政策的制定,銷售考核等等工作,幾乎涵蓋了保險公司所有的業務內容 。因此,對于我們這個團隊來說,要求高是必須的,有責任心、精通業務、執行力強、善于解碼工作這是對我們的要求 。部門工作壓力大、進度快,對新人進行系統化培訓是不現實的 。我們采用的方式是工作中學習,首先是將工作安排到每個人,由工作責任人先向上級主管匯報此項工作怎樣去完成,需要多長時間,需要怎樣的支持 。再由主管對不足或錯誤的地方給予意見,鍛煉他們對工作的解碼能力和處理能力 。在工作過程中由上級主管不定時督導,避免偏差的出現,逐步增加工作的難度,使其能力在工作中得到不斷提升,員工的工作能力相對初期有了長足進步 。

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