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鋼材銷售年度工作總結 個人 鋼材銷售年度工作總結( 二 )

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分配到成都金臺公司已經4個月了 ， 從希望到失望再到希望 ， 回頭看看 ， 有失敗 ， 也有成功 。從業務內勤的踏實到第一次出貨時的激動 ， 點點滴滴 ， 都成為了我工作經歷的奠基石 。在業務內勤崗位上 ， 熟悉了整個業務的流程 ， 為后面的實戰做足了理論準備 ， 也多多少少接觸了一些業務溝通的技巧;再后面跟著師父一路走到現在 ， 學習著溝通技巧 ， 學習著報價方式 ， 學習著解決問題和處理問題的方方面面的能力 ， 一直到自己獨立完成第一筆業務 ， 領導和師父在這個階段給了我很多幫助和信心 ?，F在 ， 隨著業務計劃的制定 ， 我開始了真正的鋼材銷售工作 ， 帶著前面的理論基礎和所見 ， 所聞 ， 所想的東西 ， 讓我在這個過程中穩步上升 ， 逐步實現自己的價值 。
在工作中 ， 我有過虛度 ， 有過浪費上班時間的情況 ， 但是我對這份工作是認真負責的 。在以后的東嶺生涯中 ， 我相信我會做得更好 ， 只有自己經歷了才能讓自身得到成長 。我也有優缺點 ， 一旦遇到工作上棘手的事情 ， 容易急噪 ， 甚至想過放棄這筆生意 ， 或者不會花時間去檢查 ， 也會粗心 ， 以至于在業務內勤崗位和市場銷售崗位都出現過失誤 。在以后的工作環節中 ， 努力做好自己的工作 ， 也要積極配合公司財務上的工作 ， 讓自己快速成長起來 。
以目前的行為狀況來看 ， 我還只是一個剛入門的業務員 ， 對市場只有個大概的了解 ， 只有少量的客戶 ， 對市場上的客戶認識得還不透徹 ， 不清楚他們的所經營的鋼廠 ， 只是了解大概的市場價格行情 ， 對個別規格的市場報價還有所生疏 。知己知彼百戰不殆 ， 20__年我還要繼續深挖客戶 ， 建立起自己的客戶群體 ， 充分了解合作伙伴的需要 ， 做到有針對性的銷售 。在我的內心中 ， 我一直相信自己能成為一個優秀的業務員 ， 這股動力 ， 這份信念一直儲藏在胸中 ， 隨時準備著爆發 ， 內心一直渴望成功 。
總結20__年來的工作 ， 自己的工作仍存在很多問題和不足 ， 在工作方法和技巧上有待于向其他業務員和同行學習 ， 爭取在來年重點
做好以下幾個方面的工作：依據20__年公司銷售情況和市場的變化 。在20__年將自己的工作重心逐步轉移到工地客戶和直銷客戶 ， 詳細計劃是：
首先對龍港市場要又更深一步的認識 ， 要對市場上幾家起風向標作用的公司的銷售產品 ， 鋼廠廠家代理等要熟悉 ， 熟悉他們的價格 ， 了解合作伙伴的同事也要了解競爭對手 。
二是依據龍港市場為基點 ， 對成都其他幾個大型鋼材市場都要下大力氣去推銷自己 ， 做業務只有有了屬于自己的客戶 ， 才會擁有財富 。
三是加強業務學習 ， 開拓視野 ， 豐富知識 ， 采取多樣化形式 ， 把學業務與交流技能相結合 。另外 ， 還有克服自己的幾個缺點：
1、對所有客戶的工作態度都要一樣 ， 態度要適中 ， 不能太低三下氣 ， 給自己信心 。每家公司在市場上都是雙重身份 ， 既是買者 ， 也是賣者 ， 要拿捏好這個分寸 。
2、客戶遇到問題 ， 不能置之不理 ， 一定要盡全力幫助他們解決 。要先做人再做生意 ， 讓客戶相信我們的工作實力 ， 才能更好的完成任務 。

3、自信非常重要 ， 要時刻告誡自己 ， 你是最好的 ， 你是獨一無二的 ， 擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務 。
最后 ， 態度是工作的決定性因素 ， 要先端正態度 ， 才能做好工作 ， 讓自己忙起來 ， 有市場就有需求 ， 深挖客戶 ， 少量多次的去拜訪客戶 ， 讓他們記住你 ， 了解你 ， 從而了解東嶺 ， 加上公司的銷售政策和恰到好處的價格 ， 相信在新的一年 ， 在姚總和張總的精心安排下 ， 成都公司會做出更輝煌的業績 。

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