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五種舉報不受理12315

生活經驗經驗分享

12315不受理五種報告
（1）、第一種類型：超過保修期或購買后保質期的貨物，對被告不再承擔違約責任的貨物不予受理；
（2）、第二類不接受12315報告：達成調解協議并實施，無新情況、新理由不接受報告；
（3）、法院、仲裁機構或者其他行政機關受理或者處理的五種舉報不受理12315種舉報不受理的第三種類型；
（4）、第四類：消費者知道或者應當知道自己的權益受到侵犯一年以上的報告不受理；
（5）、第五類：消費者不能證明其權利受到侵犯，不符合國家法律、行政法規和規章的投訴和報告不予受理 。

五種舉報不受理12315

文章插圖
12315應符條件
1、有明確的被告人(投訴前一定要了解具體的商業信息，如店名、地址、電話號碼等 。)；
2、具體申訴請求、事實和理由；
3、屬于工商行政管理機關的管轄范圍（管轄范圍可分為：負責市場監督管理和行政執法 。管轄范圍包括：職能和領土）；
4、消費者因生活消費需要購買、使用商品或接受服務 。
消費者協會接受消費者投訴，實行以區域管轄為主、層次管轄為輔的原則
（一） 對消費者的投訴，由被告所在地的縣級消費者協會或者下屬分會處理；被告所在地與常住地不一致的，由常住地的縣級消費者協會或者下屬分會處理 。
（二） 案件涉及兩個縣級以上的，由上一級(市或省)共同消費者協會處理 。
（三） 案件涉及兩個市級協會以上的，由省消費者協會處理；省消費者協會可以委托任何與案件有關的消費者協會處理受理的投訴 。
【五種舉報不受理12315】（四） 省消費者協會收到的信件和網上投訴案件可以直接轉移到當地消費者協會，重大、困難的投訴案件可以直接受理 。

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