企業員工誠信的演講稿 企業誠信演講稿精選( 二 )


誠信經營,利國利民 。讓我們迎著改革的浪潮,把牢命運的韁繩,攥緊時代的流速,與時俱進,開拓創新 。讓我們牢記安徽保險信用體系建設動員大會上的莊嚴承諾:遵守法律法規,恪守職業道德,堅持做大誠信原則,維護客戶合法權益,樹立行業新形象,為建設信用安徽作出貢獻 。我們堅信,有安徽保監局的正確領導,有各保險企業的積極努力,有我們重塑誠信的信心和決心,我們的保險事業一定會乘勢而上,謀求更快更大發展 。
企業誠信演講稿精選2

尊敬的各位領導,各位同仁:
大家好!我是來自分公司理賠崗的__ 。我今天演講的題目是:讓誠信撐起一片天 。
君子一諾,千金難易;一言既出,駟馬難追--中華民族自古以來就有重信守義、誠實不欺的優良傳統 。而作為現代保險業,更是一分一秒都離不開“誠信”二字 。誠信是保險業生存的基礎、發展的理由、創新的力量,失去了誠信,保險業寸步難行 。__保險從成立的第一天起,就將誠信視作了生命,并將之滲透進公司管理的每一個崗位、每一個環節、每一個部位,使誠信之花處處盛開、時時芬芳 ?!癬_--永遠為客戶著想”,這不僅僅是一句口號,更是__保險的永恒追求和終極目標 。
在__,每一名員工都是一面誠信的旗幟 。無論是領導層,還是合同工,無論是理賠崗,還是營銷員,無論是內勤人員,還是客戶代表,都將誠信視作了職業道德的第一條 。在每一天平平凡凡、忙忙碌碌的工作中,大家都恪守著客戶利益第一、誠信營銷第一的理念,竭盡自己所能,去維護__的榮譽和形象,使誠信成為__最有說服力的招牌和徽章 。如何才能做到誠信?__人自有答案!一是“有一說一,有二說二” 。在業務宣傳上,我們從不夸大其辭,以虛假的宣傳欺騙客戶,或者以模棱兩可、模糊不清的語言,鼓動、誘導消費者 。相反,我們總是盡最大可能替客戶著想,為客戶推薦最適合的保險產品,使客戶從中受益 。二是“言必行,行必果” 。在理賠方面,我們更是恪守行業標準與職業準則,嚴格按照合同規定和承諾事項辦事,從來不“一推二拖三抵賴”,盡一切可能向客戶負責,贏得了廣大客戶的信賴 。三是“急事急辦,特事特辦” 。保險就是救急、救險、救難的,很多時候,時間就是金錢,時間就是生命,時間就是情義,時間就是尊重和理解,對于出現重大傷害事故急需理賠的,我們在堅持一般程序的同時,開辟“綠色通道”,為特殊理賠案件實施第一時間救援 。四是“換位思考,以心換心” 。從某種意義上來說,客戶既是我們的“衣食父母”,更是我們的“兄弟姐妹”,只有經常進行換位思考,才能從根本上理解客戶的心情,從而更好地為客戶服務 。正因為我們在日常工作中,總是開展換位思考,我們心平氣和了,客戶也更加滿意了 。
在__公司,人人都是主人,人人都是形象,人人都有展現風采的舞臺,人人都可以成為客戶心目中最值得信賴的人 。在客戶中心人傷崗,有一位叫王家英的理賠員,她以自己的實際行動,風雨無阻地為公司站好每一班崗,成為大家爭相學習的榜樣 。由于人傷崗位的特殊性,每天都有很多的人傷案件等著她處理 。而且凡是牽涉到人傷事故的,一般來說客戶的訴求都比較高,稍有不合理、不合規的地方,就有可能引起客戶的投訴,而如果隨意放松標準、擴大理賠范圍,又會侵害公司的利益 。然而,王家英卻始終以“誠”相待,以“信”服人,在查勘定損和確定理賠標準時,既嚴格遵守公司的規章制度,又充分考慮到客戶的實際困難,使客戶感受到真誠和體貼,從而滿意地接受理賠結果 。這些,說起來簡單,做起來卻很難 。如果沒有對保險事業的忠誠,如果沒有對客戶的真誠,如果沒有對法律法規嫻熟的掌握,如果沒有一顆“體已愛人”的心,是很難做到的 。然而,王家英不僅做到了,而且做得很好 。為了做到這一切,她常常加班到很晚,有時節假日也不休息,大家看到她忙碌的身影,總是感到一種發自內心的感動 。是啊,她的一舉一動,不正是“__人”的縮影;她的一言一行,不正牽動著所有人的心?!
“危難見真情,患難識英雄” 。20__年初,一場突如其來的雪災襲來,積雪重重,路面冰凍,由此引發的保險事故密集激增,短短10天,杭州營業部接報案近1500起,同期增長達100%以上 ?!盀那榫褪敲睢保鎸简?,全體“__人”不等不靠,不懼不棄,而是迅速吹響“集結號”,奔赴各個出險現場,有的查勘定損人員甚至連續24小時作戰,在風中、在雪中、在白天、在黑夜,他們忍受著饑餓與寒冷,戰勝低溫、路滑,為雪災期間迅速理賠、回饋客戶做出了巨大的努力 。雪災期間,理賠內勤主動接手人員空缺的工作崗位,加班加點,保證理賠工作順利開展,調度員盧佳每天都要加班到9點以后,進行數據統計和梳理,保證數據及時上報和第二天準確派工 。在那段時間,大家眾志成城,無怨無悔,為客戶奉獻出了一腔腔忠誠,一次次將誠信“進行到底” 。

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