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【地鐵里的工作人員怎么稱呼 地鐵上的工作人員叫什么】地鐵列車上的叫司乘人員 。地鐵站的叫站務人員 。包括站長、安全(運行安全、治安、安檢等)、票務(售票、檢票)、保潔等等 。在每個地鐵車站里，我們的工作崗位一般有站長（客流多的車站設有副站長）、值班站長、站務員（其中包括站務班長）和行車值班員，而平日里與乘客們打交道最多的就是站務員了 。
站務員根據崗位職責劃分，一般分為站臺崗、TVM巡視崗、檢票崗和客服中心崗 。具體來說，站臺崗就是在站臺接發車，引導乘客上下車，配合處理車輛突發狀況的崗位 。TVM巡視崗主要負責非付費區域的巡視和幫助乘客進行購票、充值操作等；檢票崗主要負責引導乘客正確刷卡進站、維持進出站秩序等 ?？头行膷従驮诟鱾€客服中心兌換零鈔、辦理明珠卡、辦理一些無法正常進出閘機的票務手續的崗位 。
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