破冰的技巧和方法 破冰有哪些技巧


破冰的技巧和方法 破冰有哪些技巧

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【破冰的技巧和方法 破冰有哪些技巧】1、針對對方的興趣來談 。比方說老人最感興趣的就是他們自己的經歷;青年人的興奮點就是怎樣才能讓自己的才能得到發揮 , 以及他們的工作、學習和業余生活;跟年輕媽媽談 , 我們就要知道年輕媽媽最感興趣的一定是她的孩子 , 包括孩子的吃、穿和用等等;
2、打破自己造成的沉默 。如果是由于自己太清高、架子大 , 讓人敬而遠之 , 而造成雙方的沉默 , 那么在交談的時候就應該主動客氣 , 并且隨和一些;如果是由于自己太自負、盛氣凌人 , 讓對方反感而造成了對方的沉默 , 那就要注意謙虛一些 , 多想一想自己的短處 , 適當的褒揚對方的長處;如果是由于自己口若懸河 , 講起話來漫無邊際、無休無止而導致對方的沉默 , 這個時候就要注意自己講話要適可而止 , 給對方說話的機會 , 不要讓人覺得你是在做單方面的傳教 。

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