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微信網購投訴找哪個部門 網購投訴找哪個部門

生活百科權益保護法

聲明:本人支持正規小微企業，打擊不正規無良商家 。故不建議大家去職業打假 。
【微信網購投訴找哪個部門 網購投訴找哪個部門】 我以個人在某多多平臺的購買經歷為例 。下圖是我買到的一個太陽眼鏡 。
可以發現該商品，無任何的產品說明(廠名，廠址，生產日期，生產批號，執行標準，合格證等)屬于典型的三無產品 。不合格產品質量法第二十六條的規定 。
不要說小小的一個太陽鏡，“三無”也可以正常使用啊 。要知道“三無”對于消費者無法保證質量和售后，對于同行形成不良競爭，對于國家更是偷稅漏稅 。
所以各位發現“三無”就勇敢拿起法律武器 。
當然此刻我們可以直接我們可以直接和商家協商退貨退款 。當然您也有權利向當地(即商家營業執照注冊地)的市場監管部門進行投訴 。投訴方法可以是撥打當地的12345或12315(以當地規定為準，不行可以都打一遍)或者也可以向全國12315 app 平臺對商家發起投訴 。
關于商家無營業執照(所謂平臺的個體商家)，市場監管和app無法對其投訴 。我們該怎么辦，我將在后續內容中進行結束 。
投訴中比較關鍵的是你的訴求 。這個可以參考《中華人民共和國消費者權益保護法》第五十五條中的規定三倍或者三倍的金額不滿500元，按500元進行賠償 。(食品類后續另外講解)

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