獨立站EDM郵件營銷的5大知識 edm營銷策略有哪些( 二 )


所以我在做Shopify官網EDM運營的時候也毫不猶豫選擇了klaviyo插件 。在后續使用的過程中,發現確實挺好用的 。尤其對小白來說很容易上手 。
可能有人會問為什么不用Mailchip?Mailchip也很好用,但是它跟Shopify不兼容,所以不能作為插件安裝在Shopify 。如果想跟Shopify收集到的客戶數據關聯起來,需要第三方工具,相對比較麻煩 。
四.如何收集客戶郵箱列表大部分獨立站通過彈窗pop up form 。還可以通過廣告形式收集潛在用戶郵箱 。在這里重點說一下彈窗 。
當客戶進入一個網站后,彈出來一個彈窗,客戶輸入郵箱(有些還需要輸入名字和電話)就成功訂閱了網站,然后就可以收到一個折扣碼 。
用彈窗這種形式來收集客戶的郵箱,同時用折扣碼促進銷售,增加客戶轉化的效果非常好 。正如上面所說,我之前做EDM運營的時候,首次訂閱網站的人郵件打開率差不多85%左右,轉化率50%左右還算比較不錯的數據了 。
比如科沃斯官網 的官網 。打開官網5秒就會自動彈出下面的彈窗 。如果你訂閱該網站,就可以得到一個折扣碼,后續也會收到來自科沃斯的一系列營銷郵件 。
但是要注意的是收集用戶郵箱之前需要有個隱私政策提醒,告知用戶收集郵箱的用途,這個涉及到歐盟21年7月份出臺的GDPR保護法,保護用戶的隱私 。

獨立站EDM郵件營銷的5大知識 edm營銷策略有哪些

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五.如何跟蹤郵件和統計數據通過Dashboard儀表盤可以自動統計通過EDM活動帶來的數據 。
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六.衡量電子郵件營銷活動是否成功的幾大指標
您應該跟蹤的一些關鍵績效指標 (KPI) 如下:
1.郵件送達率將郵件成功送達到多少聯系人的收件箱 。如果是通過官網正規渠道收集到的客戶名單,送達率可以達到98%甚至100 。如果您的送達率為 97% 或更低,那么請審核您收集到的電子郵件地址的真實性 。
2.打開率打開率=(已打開的電子郵件總數/已發送的電子郵件數量)* 100%
打開率的意思是有多少人選擇打開您的電子郵件 。
打開率通常保持在40%以上比較理想 。
打開率跟郵件主題的表現力有很大的關系 。沒有垃圾郵件觸發詞的主題也會表現得更好 。
在發送郵件時可以對主題和發送時間進行 A/B 測試來驗證什么樣的主題越容易讓用戶產生興趣,以帶來更高的打開率 。
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3.點擊率(CTR)點擊率=(點擊鏈接的人數/發送的電子郵件數量)* 100%
點擊率或 CTR 表示有多少人點擊了您電子郵件中的鏈接 。是電子郵件營銷的最佳 KPI 之一 。也是您的訂閱者是否與您的電子郵件互動的重要指標 。
點擊率保持在4%以上比較理想 。
您發送電子郵件的目的是讓您的訂閱者采取特定行動 。這通常是點擊電子郵件中的號召性按鈕,并將潛在客戶轉化為買家 。因此如果您的點擊量越高,代表您的郵件越成功,轉化的可能性會更大 。
4.退訂率退訂率=(取消訂閱電子郵件列表的收件人數/發送的電子郵件數)* 100%
是您的收件人根據您發送的電子郵件情況選擇退出您的EDM郵件活動的比率 。退訂意味著用戶再也不想再收到您的營銷郵件 。
退訂率通常為0.5% 或更低會更好 。
如果您的內容沒有給消費者帶來預期的價值,或者可頻繁地向訂閱者發送電子郵件讓他們不適,那么他們很可能會點擊退訂 。
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可以在EDM中設置偏好中心 。訂閱者可以選擇他們想要什么樣的內容,以及他們想收到的郵件頻率 。
5.轉化率轉換率=(完成所需操作的收件人數/發送的電子郵件數)* 100%
是指有多少人打開電子郵件,單擊鏈接并完成目標郵件所需操作,例如點擊鏈接進行購買 。
轉化率是電子郵件活動最重要的指標之一 。
轉化率通常保持在2%左右比較理想,但是跟行業,產品品類有很大的關系,產品不同,轉化率可能完全不同 。
如果你的轉化率特別低,幾乎接近0,那么要考慮郵件內容是否有很大的優化空間 。

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