電銷怎么做有什么技巧電銷的技巧和方法 _生活百科

電銷的技巧和方法,電銷怎么做有什么技巧。小編來告訴你更多相關信息。
1、初次接聽/撥打電話
話術標準（1）電話鈴響三聲內有人接聽
話術范例：專人接聽，準備話術、資料，做好記錄。
話術標準（2）電話接待/撥打四段
話術范例：1、獲取姓名：早上好?。ǚ謺r問候）XX房產經紀公司。我是房產經紀人XXX，您可以叫我小X就可以了。（兩次報名）請問有什么可以幫到您？……請問女士/先生您貴姓？
話術范例：2、做簡單的需求分析：X女士/先生您好，您是想詢問XX小區的房子的價格是吧……
話術范例：3、使用邀約理由：為了方便您更好的了解這套房，可以等你有空的時候實地看房哦~ 。
話術范例：4、確定時間：您看是周六上午還是下午來方便？（選擇法）您可以隨時找我，我叫XXX，（再次報名），到時候我會聯系您的。如果有任何問題，請隨時和我聯系。請問您還有什么其他問題嗎？謝謝您的來電，X先生/女士，再見！

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2、日常跟進（1）客戶關懷
話術范例：某某先生女士，您家里裝修（或者別的事情）的怎么樣了？這段時間忙壞了吧！裝修最讓人頭疼的，事情特別多，是不是每一個細節都要盯著，我家當時裝修的時候我可是深有體會?。〗裉齑螂娫捑褪菃柡蛞幌履?，順便想了解一下您現在對那套房考慮的怎么樣了？
（2）小道消息
話術范例：某某先生/女士，不知道您聽沒聽說沒XXX要漲價了/政策變動了，業主可能要漲價，我今天跟他閑聊的時候他還說他一朋友賣多少多少錢，感覺自己賣低了，我感覺和你一直處的都不錯，所以第一時間把這個消息告訴你，你看看這兩天哪天有時間過來咱們再談談。
（3）意外驚喜
話術范例：某某先生/女士，告訴您一個好消息，我們售樓中心現在開展車特價優惠活動，我感覺這個活動對您購房特別有幫助，而且這個活動只搞一個月，下個月就取消了，我第一時間給您打電話通知您這個好消息，您看看哪天方便來店里看看？

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3、活動邀約（邀約五步驟）
（1）確認顧客姓名
話術范例：XXX先生/女士，您好！
（2）自我介紹
話術范例：我是XX店的XX，您還記得嗎？
（3）確認是否接聽方便
話術示范：感謝您的接聽，占用您幾分鐘時間，請問您方便接聽電話嗎？
（4）寒暄贊美
話術范例：您上次看房時給我留下很深的印象，對房的了解真的很專業，我做了這么多年房產銷售，沒有幾個客戶能夠提出向您這么專業的問題，真的，比我們有些銷售顧問還專業，有空見面的時候還需要好好向您請教。