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什么是禮儀？( 二 )

生活百科禮儀


什么是禮儀呢？簡單來說，禮儀就是禮節和儀式 。展開說來，禮儀是人們在工作、生活中所要遵循的禮節，它是一種約定俗成的的規范，是為維系社會正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德標準，是人們在長期共同生活和相互交往中逐漸形成的并以風俗、習慣和傳統等方式固定下來的準則 。對個人來說，禮儀是一個人的思想道德水平、文化修養、交際能力的外在集中體現；對社會來說，禮儀是一個國家社會文明程序、道德風尚和生活習慣的直觀反映 。
從個人修養的角度來看，禮儀可以說是一個人內在修養和素質的外在表現；從生活交際的角度來看，禮儀可以說是人際交往中的一種藝術，是一種交際方式，是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法；從傳播的角度來看，禮儀是在人際交往中進行相互溝通的技巧 ?？傊?，禮儀是個人素質最直接的表現，是個人綜合素質的真實名片 。每個人在生活、工作、學習、交流等過程中都會接觸到許多不可不知的禮儀 。
禮儀涵蓋社會生活的各個方面 。從內容上看，有儀容、舉止、表情、服飾、談吐、待人接物等；從對象上看，有個人禮儀、公共場所禮儀、待客與做客禮儀、餐桌禮儀、饋贈禮儀、文明交往等 。在人際交往過程中的行為規范稱為禮節，禮儀在言語動作上的表現稱為禮貌 。加強道德實踐應注意禮儀，使人們在“敬人、自律、適度、真誠”的原則上進行人際交往，告別不文明的言行 。
通常情況下，我們把禮儀分成五大分支，即政務禮儀、商務禮儀、服務禮儀、社交禮儀、涉外禮儀 。但是這種分類只是相對而言，各分支禮儀內容都是相互交融的，大部分禮儀內容都大體相同，在日常生活當中需要的在工作當中同樣也需要 。一個在生活當中彬彬有禮的人，在工作當中一定也會十分注重個人禮儀 。
人從生下來就開始不斷地學習各種禮儀 。禮儀的主要功能，從個人的角度來看，一是有助于提高人們的自身修養；二是有助于美化自身、美化生活，有助于促進人們的社會交往，改善人們的人際關系；此外禮儀還有助于凈化社會風氣的功能 。

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