決定了你的銷售業績的7個關鍵 決定銷售業績的因素有哪些( 三 )


1分表示:每一次客戶提出異議 , 你都感到沮喪和灰心 。你變得憤怒和有防御心理 。你不知道對客戶說些什么 , 才能讓他相信你的產品或服務對他來說是很好的選擇 。
6.成交
10分表示:你準備了一系列用于在合適的時間、以合適的方式促成成交的問題 。你能夠沉著、專業、圓滿地完成銷售過程 , 從客戶那里獲得采取行動的承諾 , 或者獲得客戶簽署的訂單或支票 。你毫無壓力地不斷實現成交 。
1分表示:你不知道如何促成成交 。銷售產品展示結束的時候 , 你變得非常緊張和慌張 。你不知道需要做什么或說什么 。

決定了你的銷售業績的7個關鍵 決定銷售業績的因素有哪些

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7.重復銷售和轉介紹
10分表示:你從滿意的客戶中建立了一條重復銷售和轉介紹的“金鏈條” 。你把客戶照顧得很好 , 所以他們愿意再次向你購買 , 并且介紹他們的朋友向你購買 。
1分表示:在你做成一次銷售后 , 客戶永遠不再向你購買 , 也不會為你推薦任何其他潛在客戶 。
好的銷售為他們的工作設定的目標是“只通過轉介紹”來銷售 。
記住:在所有這些技能中 , 如果你的得分有低于7分的 , 表示這個方面的技能是你的短板 , 阻礙了你在銷售和收入方面的最大潛力的發揮 。
可能在七項技能中 , 有六項你都非常優秀 , 但是唯一的一項你很弱的方面 , 會成為影響你的銷售和收入的限制因素 。趕快去花工夫提升這方面的技能 , 彌補你的短板 。
當你提升了這一方面的技能之后 , 你的第二個不足的關鍵技能會出現 。繼續記錄你感到自己銷售失敗的環節所在 , 并努力提升自己這方面的技能 , 直到你全面掌握、完全精通整個銷售流程 。

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