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2021廣州發布文化旅游行業冬春季及春節期間疫情防控指引( 二 )

防控生活百科


8.加強人員進出管理 ?？茖W設置進出場館通道，安排專人嚴格管理，落實預約登記、佩戴口罩、測量體溫、出示健康碼、實名登記等制度 。對不配合或干擾防疫工作的，及時通知相關部門依法依規處置 。
9.采取人員限流措施 。各場館可結合防控工作需要，對入場公眾數量進行總量控制和動態調控 。提前規劃開放范圍 ， 優先開放室外和人員分散區域 。安排專人疏導、分流到館（站）的群眾，避免形成人群聚集 。
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1.加強景區員工健康監測和管理 。加強員工健康監測和報告，加強對員工開展秋冬季流感等傳染病知識、突發事件應急處置等事項的培訓 。
2.加強清潔消毒 。及時對景區密閉建筑、公共場所、衛生設施、游樂設備、餐飲場所等進行通風換氣、清潔消毒 。景區內洗手、噴淋等設施應保持正常運行 。做好景區垃圾分類處理 。
3.嚴控游客數量 。景區科學合理設置承載量，接待游客量不超過最大承載量的75% 。嚴格落實門票預約制度，有效采取智慧引導等手段，科學分流疏導游客，做好游客流量關口前置管控 。
4.落實實名登記 。實行實名制購票 ， 做到可查詢可追蹤 。鼓勵景區積極利用大數據和智慧手段，做好游客信息動態監測 。
5.加強游客防護 。鼓勵景區采取互聯網售票等方式有效減少人員接觸 。進入景區前進行體溫檢測，出現異常情況要及時報告 。保持交通、購票、游覽、休息、餐飲等場所人員間距 。
6.防止人員聚集 。應采取分時段、間隔性辦法安排游客入園 。
7.加強防護知識宣傳 。應通過官方網站、微信公眾號、游客服務中心、提示牌、廣播、電子顯示屏等平臺，及時發布景區開放管理措施和疫情防控知識，幫助游客掌握防護要點、增強防護意識、配合防控工作 。
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1.建立入住登記制度 。建立入住人員體溫檢測、實名登記、信息填報制度 。
2.科學用餐 。加強對循環使用餐具的高溫消毒或使用一次性餐具 。餐廳實行自助、分餐制、使用公筷公勺 。加大餐廳、茶室內餐桌間距，保證客人之間相距1.5米以上，盡量避免面對面就餐 。
3.加強場所防控 。落實客房的通風消毒和衛生管理制度，嚴格做到客房日用品“一客一換一消毒” 。加強星級酒店、民宿的公共場所管理，大堂或大廳控制人員聚集 。禁止開展團體性、群眾性聚餐、宴會活動 。
4.加強員工防護 。落實員工健康監測、測量體溫、佩戴口罩、防控培訓等措施 。工作人員上崗期間必須保持清潔衛生，嚴格洗手消毒，時刻佩戴口罩 。
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1.“四強化一提倡”原則 。人群聚集活動要做到強化進門測溫掃碼、強化人員流量管控、強化場所清潔通風消毒、強化人員健康管理和防控知識培訓，提倡無現金支付 。
2.加強場所防控 。每天定時對公共設施設備及高頻接觸的物體表面進行清潔消毒，配備洗手消毒物資，保證水龍頭等供水設施正常工作 。確保場所有效通風換氣，定期對送風口等設備和部件進行清洗、消毒或更換 。其中娛樂場所、上網服務場所要做到“一客一用一消”，對消費者使用過的設備應當使用一次消毒一次 。全面推廣使用密閉娛樂場所人流監控系統 。
3.加強消費者防護 。做好預約登記檢測等措施，落實預約消費、佩戴口罩、測量體溫、掃健康碼、實名登記、人流控制等制度，接納消費者人數不得超過核定人數的75% 。在收銀臺、等待區等設置“一米線” ， 推薦非接觸式掃碼支付，提醒消費者保持安全距離 。
4.加強員工防護 。落實員工健康監測、測量體溫、佩戴口罩等措施，如出現可疑癥狀及時就醫 。注意員工個人衛生，及時洗手消毒，避免用未清潔的手觸摸口、眼、鼻 ， 打噴嚏、咳嗽時用紙巾遮住口鼻或采用肘臂遮擋等；口罩弄濕或弄臟后 ， 及時更換 。對在劇院演出的演職人員，要提前做好演職人員身體健康監測等防控措施，每場演出盡量壓縮不必要的演職人員，做好安全防護 。
5.科學餐飲 。提倡分餐制、使用公筷公勺、錯峰用餐；提倡節約糧食，防止餐飲浪費 。
6.加強防控宣傳 。通過海報、電子屏和宣傳欄等加強疫情防控知識宣傳 。
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1.加強風險研判 。對旅游產品進行安全風險評估，選擇具有相應資質且符合當地疫情防控要求的供應商、合作商，確認防疫要求，做好線路設計、產品對接和預訂等工作 ?？刂平M團規模 ， 根據自身運營能力和供應商、合作商接待能力 ， 提前發布組團人數等產品防疫要求，合理確定團隊人數，提倡小規模旅游團隊 。旅行社和在線旅游企業繼續暫停出入境團隊游及“機票+酒店”業務 ， 不得組織旅游團隊前往國內疫情中、高風險地區旅游 。

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