請先檢查電池/電源適配器的連接與外觀1.請使用華碩原廠電源適配器，避免發生兼容性問題 。若是您有不同機型的華碩筆記本電腦，由于電源輸出規格可能不同，也請不要混用電源適配器 。2.請確認電源適配器接頭，如下圖A電源線端/B插座端/C計算機端是否有松脫，
請先檢查電池/電源適配器的連接與外觀
1. 請使用華碩原廠電源適配器，避免發生兼容性問題 。若是您有不同機型的華碩筆記本電腦，由于電源輸出規格可能不同，也請不要混用電源適配器 。
2. 請確認電源適配器接頭，如下圖A電源線端/B插座端/C計算機端是否有松脫，或可更換插座試試 。
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3. 請檢查電源適配器或線材是否有破損現象，若有發生破損建議前往華碩服務中心更換 。
4. 以上情況都確認過后，請嘗試重新連接電源線端/插座端/計算機端的接頭 。
5. 若您的筆記本電腦電池是可移動式的模塊，請嘗試重新組裝電池 。
【筆記本無法給電池充電是電池問題嗎 筆記本顯示電池無法充電】
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6. 如果您的筆記本電腦/電池因為存放一段時間而無法充電，建議可以連接電源并放置一個晚上進行充電 。長時間及較低的充電電流或許可修復這個問題 。
7. 若以上檢查完成后但問題仍然存在，請繼續以下疑難解答步驟 。
執行清除CMOS (EC reset)
1. 請移除所有外接裝置，例如外接硬盤，打印機，記憶卡，光驅(若為內接式請移除光盤片)，也包含卡片閱讀機內的轉接卡等等 。
2. 關閉電腦電源 。
3. 移除電源適配器 。
4. 移除筆記本電腦的電池(若您的電腦為可移動式電池模塊) 。
5. 長按電源鍵40秒(按住不放)，以進行EC重置 。
6. 重新接上電源適配器及電池，并開機確認問題是否解決 。若問題仍然存在，請繼續以下疑難解答步驟 。
更新并確認您計算機中的BIOS、Windows套件與驅動程序為最新版本
軟件更新通常有助于系統的穩定度及優化，所以建議您經常確認您的裝置使用的是最新版本 。
更新Windows Update與驅動程序
執行BIOS重置
請先將您的計算機進入BIOS設置畫面 。
● 如何在UEFI接口中執行BIOS重置
在UEFI接口中可以透過鍵盤上的箭頭鍵和Enter鍵、觸摸板或鼠標進行選擇及確認 。
1. 單擊鍵盤上的[F9]鍵，或是您也可以點選畫面上的[Default]① 。
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2. 確認是否要將BIOS設置恢復至默認值，選擇Ok然后單擊鍵盤上的[Enter]鍵或是點選畫面上的[Ok]② 。
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3. 請單擊鍵盤上的[F10]鍵，或是您也可以點選畫面上的[Save & Exit]③ 。
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4. 確認是否要儲存BIOS設置并離開，選擇Ok然后單擊鍵盤上的[Enter]鍵或是您也可以點選畫面上的[Ok]④ 。
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5. BIOS重置已完成，計算機將會重新啟動并進入Windows，請再確認問題是否有解決 。
● 如何在傳統接口中執行BIOS重置
1. 請單擊鍵盤上的[F9]鍵① 。
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2. 確認是否要將BIOS設置恢復至默認值，選擇Yes然后單擊鍵盤上的[Enter]鍵② 。
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3. 請單擊鍵盤上的[F10]鍵③ 。
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4. 確認是否要儲存BIOS設置并離開，選擇Yes然后單擊鍵盤上的[Enter]鍵④ 。
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5. BIOS重置已完成，電腦將會重新啟動并進入Windows，請再確認問題是否有解決 。
透過MyASUS執行電池問題診斷
1. 在Windows搜尋欄輸入[MyASUS]①，然后點選[打開]② 。
如果您無法搜尋到MyASUS，表示您的電腦可能沒有安裝
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2. 在MyASUS窗口中，點選[系統診斷]③，
※ 注意: 若您的計算機于MyASUS軟件中沒有顯示系統診斷的頁面，表示您的計算機不支持該功能，請前往下一章節并繼續疑難解答 。
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