濱海通辦首批38個便民服務事項


濱海通辦首批38個便民服務事項

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濱海通辦依托濱海新區政務幫辦平臺和街鎮綜合便民服務中心、社區(村)便民服務站,推進群眾辦事線上“一網通辦”、線下“一窗受理”“就近辦理”“最多跑一次”,通過各部門業務融通、流程再造、并聯辦理,做到群眾辦事少跑腿,便民服務“網上辦、就近辦、一次辦” 。
【濱海通辦首批38個便民服務事項】8月14日,便民服務事項濱海通辦在杭州道街、胡家園街、茶淀街、古林街、海濱街五個試點街道推廣上線,首批便民服務事項達38個,涉及區民政局、區殘聯、區人社局、區衛健委、區審批局等主管部門,實現便民服務事項的“就近辦理”“最多跑一次” 。
線上辦理渠道需要注冊登錄濱海新區政務幫辦平臺,主界面點擊濱海通辦專欄,(網址:zxbb.zwb.tjbh.gov.cn) 線下辦理通過市民所在的社區便民服務站,在濱海通辦窗口提交相關資料,即可就近辦理 。
為加快推動便民事項實現濱海通辦,新區各相關部門協同合作,區政務服務辦與區民政局、區殘聯等8個區級部門多次對接并反復梳理核對,最終確定濱海新區102項便民服務事項作為“濱海通辦”事項 。同時,各部門將便民服務事項進行流程再造,按照最簡原則、以群眾看得懂的語言,制作完成102個便民事項辦事指南、操作規程和流程圖 。在實施過程中,區政務服務辦將便民事項統一在“幫辦平臺”呈現,僅用十余天便完成第一批38個事項的開發上線,采取線上線下多種方式組織培訓,累計進行培訓10個場次,1100余人次參加 。
區政務服務辦將進一步聯合區民政局、區殘聯、區人社局、區衛健委等部門,持續推進便民服務事項濱海通辦,不斷擴大覆蓋面,到8月底前實現在全區21個街鎮、社區(村)的全覆蓋,讓新區的企業和市民都能夠享受到濱海通辦帶來的便利 。

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