領導交待要用幻燈片制作關于《如何提高食堂服務質量》的QC，有高手可以指點一下嗎QC一般的幾個步驟：先列個活動計劃 然后：
1.選題現由：你可以寫 ××領導方針（要求）
2.現狀調查：對食堂現在的服務進行調查 。
這一步一定要有數據，比如顧客滿意度，投訴數 。然后找出顧客最不滿意的地方，這個就是癥結的所在 。這個地方一定要有數據和圖表，圖表最好用排列圖 。
3.設定目標：設定一個目標，這個要和你現狀調查的結果是一類的 。
4.要因分析：有用沒用的原因分給他寫出來，然后找出未端因素 。一般可以用關聯圖（原因之間比較復雜的它連著它，它連著它這種），魚刺圖（就是按人、機器、材料、方法、環境這幾個方面往下分，這個比較合你的課題），樹圖，等 。
5.確認要因：對未端因素逐條進行確認，找出主要原因 。這里一定要有數據 。不管真的假的，編也得編出來 。
6.制定對策：要列一個制定對策表，然后對要因進行對策 。
7.效果檢查：這個好說，畫個柱狀圖，改善前后一對比就行了 。8鞏固措施：這個就編吧，就是圍繞著怎么把效果保持住編 。9.鞏固期效果：畫個柱狀圖，改善前、改善后、鞏固期三個數一對比 。10.下一步打算：可以繼續這個課題，深入進行 。也可以是別的相關方面 。因為不知道你具體的內容，只能給你提示這么多 。如果不明白可以給我留言 。
【如何在ppt中畫魚骨圖，領導交待要用幻燈片制作關于《如何提高食堂服務質量》的QC，有高手可以指點一下嗎？】
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