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當初出事之后，馬航為了安撫家屬，給家屬們安排了心理治療 。
隨著時間逐漸流逝，馬航開始以家屬們都覺得乘客還活著為理由，希望撤回心理治療，減少這部分支出 。
姜暉此時站了出來，要求恢復心理治療 。
他認為，家屬們堅信親人活著是一種合理猜測，而馬航不能以“乘客已經遇難”作為預設前提來處理問題，因為馬航自己也并未把MH370的下落調查清楚 。
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由于大部分遇難者家屬都是年紀頗大的老人，還有一部分遇難者家屬文化水平不高，很多人都不知道如何維權、如何督促馬航今早找到MH370的下落 。
所以姜暉希望建立一個MH370基金會，聚集所有家屬的意見和力量，共同行動 。
姜暉認為，事到如今，馬航已經不希望找到MH370，馬航希望的是時間能夠抹消一切，只要找不到黑匣子和殘骸，他們就不用負責任 。
但姜暉不同意，他要的是公平和正義 。
他要馬航對所有家屬道歉，他要真相，既然知道自己的媽媽在這個世界上的某個角落，他就永遠不會放棄 。
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“我兒子出差還沒回來！”
七年過去了，大部分遇難者家屬嘴上不承認，其實心里還是或多或少明白，自己的親人很可能回不來了 。
文萬成不這么想，當有人提到相關事件，文萬成總是說：“我兒子是出差了，還沒回來！”
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文萬成現在已經是個退休在家的老人了 。
不過年輕的時候，文萬成從事過特務工作，情報搜集能力很強，學東西也很快 。
從他得知MH370離奇失聯開始，他就下定決心自己找出真相，馬航在他眼里是不可信的 。
他學著用電腦，學著上網，從網上各種資料進行學習 。
包括飛機構造、航空行業規則、地理法律知識等等，這么多年過去之后，文萬成對這些知識了然于心 。
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文萬成希望運用自己學到的東西，找到MH370，找到坐在上面出差未歸的兒子，并讓馬航給出一個合理的答復 。
那些與馬航達成和解協議的人，在文萬成眼里就是叛徒，包括一直搜尋失事殘骸的姜暉也一樣 。
因為在文萬成看來，這些人已經把MH370墜毀當成了事實 。
可文萬成不承認這一點，他執著地認為，自己的兒子總有一天會活生生地出現在自己面前 。
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文萬成的執念是如此之深，以至于他竟用針孔攝像機記錄下每一次馬航官方發布的過程以及家屬會 。
還搜集了達成和解的家屬名單在家屬群里公布，因此跟其他受害者家屬產生了沖突 。
當其他家屬對文萬成表達憤怒的時候，文萬成同樣憤怒以對：
“沒找到墜毀的殘骸不是很好嗎？一點死亡的線索都沒有，那我不是更有斗志了嗎？非要找到人已經死了的證據你們才高興嗎？”
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從七年前出事開始，文萬成和妻子的身體就一直不太好，兩個人一直靠藥物治療 。
文萬成不知道自己能堅持到什么時候，他也不太在乎 。
他認為自己活著的時候要把所有能做的都做到，如果依然找不到兒子，告不贏馬航，就讓下一代繼續告，一代接一代，一定要把事情搞清楚 。
文萬成口中的下一代就是就是自己的孫子，如今已經快要十歲了，卻幾乎記不清父親長什么樣子 。
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截至今天，MH370的下落依然杳無音訊，數百個家庭被這檔幽靈航班拆散，數百個活生生的人下落不明 。
那些在痛苦中煎熬的家屬們用時間對抗著傷心和焦慮，直到有一天能水落石出為止 。
不過隨著科技進步，運用技術手段進行海底搜尋的成本也逐年降低 。
或許在未來某一天，當搜尋成本與家屬壓力達成某種平衡時，馬航會愿意重啟搜尋工作，給所有人一個滿意的答復……
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