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個人創業趨勢：利用內容引流社群轉化( 二 )

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所以雖然淘寶是個人創業的黃金時代，但實際上它仍然不是大眾創業的天堂 。
如果說淘寶時代是個人創業的黃金時代，那么我們在這篇文章里說的也是我們現在所處的時代 。毫無疑問可以稱之為大眾創業的鉆石時代，這個名詞的純度和含金量極高，想做就做 。不用擔心技術問題，因為根本不需要技術 。
其次，說一下社群轉化 。
流量吸引了，剩下的事情就是做轉化了，因為只有轉化完成了，才能真正稱之為生意，否則只是一種熱鬧 。
轉換是怎么做的？這是通過社區運作 。
淘寶時代的生意基本都是一錘子買賣，跟傳統生意很像 。這類業務的客戶留存率很低，雖然偶爾有老客戶介紹，但總體來說還是生的 。
我們經常聽到這樣一句話:在你付出之前，你是大叔；你交了之后就是孫子了 。
這句話形象地說明了這種商業模式的諸多弊端 。人家純粹是維護利益，拋開利益談人情都是耍流氓 。
我們都知道這種做法無可厚非，并不違法，但我們都知道這顯然是不合適的 。單純教興趣是不夠的，要用商業手段去提高和教育 。
要讓商業充滿人情味，最好的解決方案就是社群 。
社區商業的核心是什么？核心在于對老客戶的管理 。社區業務的主要目的不是吸引新客戶 。雖然吸引新客戶也很重要，但他們更看重的是社區客戶的重復消費，這是最關鍵的利潤 。
社群模式自然解決了客戶信任的問題 。有些人擔心提前付款 。賣家不發貨怎么辦？商品有質量問題怎么辦？其實這些顧慮還是基于傳統的電商思維，需要盡快改變 。商界不存在信任問題，因為早在引流過程中就已經建立了足夠的信任 。沒有信任，就不可能有后續的社群 。
以我運營的創業社區為例 。99元，大家直接轉會費 。從來沒有人懷疑我拿了錢什么都不做 。我該怎么辦？拿了錢不把人帶進來，或者入群后沒有得到預期的價值怎么辦？沒有人懷疑這一點 。原因是之前在引流方面的工作已經做的足夠多，信任已經建立 。
而且，社區管理的核心利潤來源在于回購 。作弊的唯一方法就是撿了芝麻丟了西瓜 。引流模式和商業模式直接決定了這種可能性，這種可能性極低 。
社區里的生意是建立在完全信任的基礎上的 。如果一個人出現信任問題，整個社群的健康運行體系就會受到阻礙，最終無法持續 。這也從根本上制約了社區運營者的任性，客觀上促進了社區的健康發展 。
一旦我們對商業的美好愿望，如童心未泯，誠實守信，客戶是朋友，都將在社區商業中完美實現 。這個商業社會也會更加美好，更加人性化 。從這個角度來看，社區商業將不僅僅是一種商業模式，而是一種社會問題的解決方案 。

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