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外包的優缺點 外包工作值得去嗎

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外包工作值得去嗎？外包的優缺點,金華號帶你了解相關信息 。
為什么很多公司要通過外包公司雇傭員工，而不是自己招呢？
要理解這個問題，我們首先要理解外包的邏輯 。
外包有三種形式 。
第一種：人力資源外包 。
第二種：服務外包 。
第三種：業務外包 。
我們一個一個來說 。
— 1 —
首先，人力資源外包 。
什么是人力資源外包？
人力資源外包，并不屬于服務外包 。人力資源外包跟服務外包有很大的區別 。我舉個例子 。
1999年我加入微軟的時候，勞動合同不是和微軟簽的，而是和另外一家公司簽，這家公司叫做上海外服 。
因為在當時，外資企業不可以直接在中國雇傭員工 。
那想要雇傭中國員工怎么辦呢？
把人力資源外包出去，由外包公司和員工簽合同 。
所以我當時拿的是上海外服的工作證，但其實是在微軟工作 。
這就是典型的人力資源外包 。
到了今天，外資企業已經可以直接在中國雇傭員工了 。
但很多企業，還是將一部分人力資源外包出去 。
為什么？
因為像微軟這樣的公司，非常在乎一個東西，叫hirecount，就是雇傭人數 。
就像政府很在乎編制一樣 。每個部門的hirecount是有限制的 。
不是想雇多少人就雇多少人 。
為什么要有限制？
因為部門領導想獲得更大的權利，就要雇傭更多的人，這樣會導致部門無序擴張，并不利于公司的發展 。
所以公司會限制每個部門的hirecount 。
但是，如果我的部門真的活多，hirecount真的不夠用怎么辦呢？
有錢，但是公司不給人 。這個時候就要去找外包公司了 。
比如，我們當時就會找像中軟這樣的外包公司 。這跟政府要找編外是一個道理 。
也就是，我只要你的人來我們公司干活，從此開始匯報給我 。
但員工的招聘、合同關系、勞動糾紛等等都是屬于外包公司的 。
我每個月不是直接給這個人付錢，而是給人力資源外包公司付錢 。
人力資源外包公司扣除一定的費用，比如30%，再把剩下的錢分給這個人 。
如果突然有一天，我不需要這個人了，那后續的事情都是由外包公司來解決 。
用這種形式最多的，就是韓國公司 。
韓國公司在中國大部分都是這樣用工的 。
為什么呢？
比如工廠突然要解雇一批人，就會有大量的糾紛 。
為了避免法律糾紛，所以他們選擇人力資源外包 。
今天很多互聯網公司也是這樣做的 。
比如美團 。
美團現在有370萬騎手，幾乎所有都不是跟美團直接簽約 。
如果直接跟美團簽約，就意味著美團要簽幾百萬員工進來，萬一有一天要裁掉這些人，光是賠償金就不得了 。
所以美團是不會跟他們簽約的 。
都是通過人力資源外包公司來簽約 。
這就是人力資源外包 。
人力資源外包公司并不管業務，它也不知道業務是怎么回事 。
它只是找到便宜的人頭給你，然后定期給你更換 。
— 2 —
第二種外包，是服務外包 。
比如，微軟的客服電話是4008203800 。
這整個客服團隊其實都不是微軟自己的 。
而是外包給一家叫做微創的公司 。
微創是微軟和上海市政府合資成立的一家公司，是當時唐駿成立的，在上海的紫竹園區 。
這個時候微軟就不是在雇傭微創的人了，而是在買微創的服務 。
微軟為什么不自己做，而是去買微創的服務呢？
因為如果自己做這件事，人力成本很高 。
在2000年，微軟每人每分鐘的成本是一美元，一天的成本是非常高的 。
當時印度人的成本是每人每分鐘1/3美元，中國人的價格是印度人的三倍 。
這就面臨著巨大的問題 。
當時微軟印度和微軟中國競爭是很激烈的 。
微軟印度會想盡一切辦法把微軟中國的生意搶過去，微軟總部也很支持，因為這相當于少了2/3的成本 。
于是微軟中國就成立了合資公司，把所有的生意外包了 。
微軟每人每分鐘的成本是一美元，但是外包給微創，可能只需要付給微創0.5美元一分鐘 。
并且，因為微創是供給側，他不是按時間來計價的，而是按件來計價，比如接了個電話多少錢 。
于是他就有機會去提高時間效率，這樣他就能少用一些人，進一步降低成本 。
外包給微創之后，生意的成本就降下來了，這個時候就不用把生意挪到印度去 。
所以，外包其實是一個降低成本的策略 。

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