1. 首頁 > 生活百科 > >

五星酒店衛生再爆亂象，對此你怎么看？

問題生活百科

【五星酒店衛生再爆亂象，對此你怎么看？】五星酒店衛生再爆亂象，說明酒店業的衛生狀況十分嚴重，并且具有普遍性，這個現象出現在頂級的五星酒店，可見整個酒店業的衛生現狀是什么樣子 。相信任何住過酒店的人都會有一種吃了蒼蠅的感覺 。
出現這種問題，不是個別現象，本人認為是社會各個方面都出現了問題，是各方面都存在缺失造成的 。
第一、具有行政監管職能的部門監管缺失 。酒店經營規定有衛生方面的準入制度 。在申請準入前，都要經過嚴格驗收評定、核準，準入后，具有監管職能的部門要進行日常監督檢查 。如果具有監管職能的行政部門能夠認真履行職責，嚴格按照行政職責權限進行監督檢查，這種衛生亂象是能夠減少的，雖然可能不會絕跡，單至少不會具有這樣的普遍性 。
第二，業界良心的缺失 。不論是從事什么職業，公營也好，私營也好，職業道德是必須具備的，這就是通常說的業界良心 ?，F在社會上的功利色彩日益濃厚，酒店從業者更加注重外觀設計、包裝和廣告宣傳，而對于服務質量卻疏于管理，特別是衛生方面只注重外觀上看得見的干凈，而不去過問看不見“不干凈”問題 。只關注外表的干凈，而不過問是怎么做到所謂“干凈”的 。這是業界良心問題，良心的缺失必然造成古人說的“金玉其外敗絮其中”，俗話說的“驢屎蛋外面光”了 。不出問題是偶然，出問題是必然的，只是時間早晚而已 。
第三、消費者的自我維權意識缺失 ?，F在社會，人員流動性越來越大，沒有出過門住過店的人恐怕少之又少，但真正關心、關注酒店衛生亂象的卻很少，即使有，也是就事論事，大事化小，小事化了，甚至忍氣吞聲，退一步海闊天空的逃避主義只會縱容業界變本加厲的亂，而于事無補 。如果都像這次敢于專業曝光的“花總”一樣系統而詳細地進行調查和曝光，這種現象至少是不會這么普遍的，退一步來說，如果人人都能及時發現問題，并進行舉報和維權，酒店業也不敢這么普遍性地存在衛生亂象 。
問題曝光了，不能僅僅道歉了事，也不能僅僅口頭整改了事，更不能拿下幾個臨時保潔員了事，要從深層次上發現問題，整改問題，綜合社會更方面力量，大家齊努力，共同維護好我們酒店的衛生狀況 。
一是監管部門要認真履職，加大監督檢查力度，加大打擊力度，增大酒店業的違規、違法成本，使其不敢不重視衛生問題 。
二是業界從業者、經營者更要重拾業界良心，重塑職業道德，自覺自愿搞好酒店衛生，每一個經營主體都重視酒店衛生，就是最好的結果 。
三是消費者更要敢于維護自己的消費權益，敢于發現、舉報和投訴有關違規問題，減少對自己的侵害 。

大家都這樣努力了，酒店亂象一定能從根本上減少，直至絕跡 。這是消費者的幸事，全社會的幸事 。

    推薦閱讀