項目個人總結報告怎么寫 項目個人總結報告( 四 )


4、外包單位、維保單位、便民服服務及駐場維保人員監管制度化
小區保潔屬于外包,大半年來項目經理部堅持質量標準,加強監管力度,堅持每周兩次的專人打分考評,細化量化了質量標準,分清了工作責任,保證園區的環境衛生達標 。另外對綠化、電梯維保人員和便民服務人員的管理也分派到各班組長一級,對這些人員的管理日漸規范,同時合作、配合較好,解決了項目日常的一些困難 。
日常管理、服務工作規范化
項目管理改革以來,項目經理部員工努力學習、領悟新的管理辦法和“上賢下專”的企業文化,不斷提高自身素質 。在明晰了各班組的責任分工后,各班組長及骨干人員均以身作則,遵守規章制度,堅持工作標準,狠抓工作執行力,獎勤罰懶、獎優罰劣,截止12月初項目經理部合計罰分77分,獎分_7分 。另外,項目經理部在管理上強調走動式服務,要求管理人員主動與業主、員工、當地上級行政部門聯系溝通,聽取意見和建議,不斷改進工作方法 。隨著管理與服務的有效結合,業主的滿意度有了較大的提高,截止12月初,項目經理部共收到錦旗兩面,感謝信兩封 。
四、審視自我,認清不足之處和明確改進方向 。
1、個別班組長和員工仍然存在本位主義思想,思考問題有一定的片面性,不利于團隊的和諧和改革的深化 。項目經理部下一步將加強改革意義和實質的培訓,著力培養員工的大局意識、責任意識,提高員工的綜合素質 。
2、小區的安全防范工作還有待細化和提高 。目前小區的安全防范形勢依然嚴峻,項目經理部全體員工在思想上還應高度警惕、在工作中還應查缺補漏,突出人防與技防的有效配合,警鐘長鳴,常抓不懈 。
3、園區、商業公共區域增收方面還存在不足 。在今后的工作中,項目經理部將繼續開拓思路,爭取在廣告、網絡覆蓋、特約服務等方面為企業創收 。
回顧20__年,都市陽光項目經理部從年初籌建到年中磨合再到年末逐步成熟,經歷了一個不平凡的年頭 。新的一年即將到來,我們全體員工將繼續精誠團結,協同奮進,努力拼搏,為公司和項目的發展做出更大更多的貢獻!
項目個人總結報告5
公路所項目部為新組建隊伍,主要組成人員都比較年輕,缺乏成熟的項目管理方面的實踐經驗,在各方面都存在一個摸索、學習和改進提高的過程,詳細內容請看下文項目部個人年度工作總結 。
在公司領導、公司各職能部門以及其他老大哥單位的親切關懷和大力支持下,通過項目部全體員工這一年來的不懈努力,應該說項目部還是取得了一定的成績,但是也有很多慘痛的教訓 。
(一)安全管理工作:
在安全管理方面,項目部按照公司《項目管理辦法》的要求,首先建立健全了項目部安全保證體系,并制定了相應的一系列的項目部規章制度和管理方案 。對項目部管理人員和施工人員加強安全教育,重點灌輸搞好安全工作的重要性,使所有管理人員都清醒地認識到,具備安全的作業環境是干好一切事情的前提和保障,而且也是是否能完成其他各項指標的前提和保證,管理者的安全意識有明顯的提高 。在日常的的安全檢查和管理工作中,項目部遵循減少形式化工作,增加實質性工作的原則,堅持安全管理工作與施工進度同步的做法,杜絕違章指揮,杜絕違章作業,不允許只做表面文章,而是要求腳踏實地、切實解決具體問題,發現安全隱患及時糾正和消除,有效地保證了工程項目的安全施工 。
盡管該工程屬于院中院工程,外界干擾很少,但由于在實驗場進行實驗的汽車均為高速行駛,一般速度要求在180公里/小時——200公里/小時 。因此,項目部進場作業之前,實驗場有關部門在安全方面提出了一些具體的要求,尤其是對人員的管理方面非??量?,比如嚴禁施工人員進入高環,否則撞了白撞;嚴禁施工人員步行進出實驗場,出入必須車接車送等,不僅要求我們簽訂書面安全保證協議,還必須上繳10000元保證金 。甲方的高標準嚴要求,增加了我們在安全管理方面的壓力,尤其是對人員在施工區域以外行為的管理壓力更大 。但是,項目部沒有被壓力嚇倒,而是把它作為促進我們做好全面安全管理工作的動力,除進行常規的三級安全教育以外,采取將實驗場有關安全管理部門請到施工現場講課等多種形式,對施工人員動之以情,曉之以理 。一年來,項目部響應上級號召,積極開展“反三違月”和“全國安全生產月”活動,認真落實安全生產責任制,積極宣傳安全生產的重要性和必要性,提高了管理人員的安全意識,在安全生產方面,沒有出現任何大的安全事故 。我們努力做好自身的安全生產以外,同時還及時為甲方發現一次意外火情,并組織施工人員義務救火,沒有使甲方的財產受到損失 。項目部在安全管理方面得到了甲方的充分肯定 。

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