怎樣做一個好的銷售 怎么做一個好的營銷策劃?( 二 )


二、銷售自己要從進入客戶視線的第一時間開始
銷售工作一般是先拜訪陌生客戶,也就是說,主動上門向客戶銷售自己的產品或推介自己的合作項目 。當銷售員去拜訪客戶時,除了做好業務上的準備,更要做好心理上的準備,以便能更好地應對客戶的問題,特別是初次見面時進入客戶視線的第一時間,第一印象至關重要 。你的舉手投足、你的談吐氣質,都是你的個人名片,能否贏得對方的信任和青睞,就看你是否能夠成功銷售你自己 。如果連自己都銷售不出去,又怎么能賣出產品和服務呢?
三、銷售自己要注重宣講方式
銷售員向客戶宣講時,表情一定要自然大方、穩重親切 。而且,這種零距離式的演講更注重技巧,最好在剛開始的一兩分鐘內就抓住客戶的心理,讓客戶看到你身上的“閃光點” 。演講的語氣和語調要平和,專業用語要恰當,不能太艱澀深奧 。
四、銷售自己時禁止貶低同行競爭者
人都有這樣的缺點,喜歡在吹噓自己產品的時候貶低競爭對手 。然而,根據我的了解,絕大部分客戶都反感銷售員對同行業競爭者進行“貶低” 。這樣做反而會影響自己的形象,讓客戶覺得你的素質很差,背后說別人產品不好的人,自己的產品也好不到哪里去 。人們都有這樣的心理:“同行是冤家”,你越是說“別人”不好,客戶越認為“別人”好,這就是“逆向思維” 。別以為客戶很成熟,很多時候他們就像青春期的孩子,具有強烈的逆反心理 。所以,銷售員在推銷產品時,絕不能對同行業競爭者“評頭論足”、隨意貶低 。
五、銷售自己要多多給自己充電
銷售是一門學問,包含的知識面很廣,因為你要和不同職業、不同層次的人打交道,他們的性格也不一樣,所以銷售人員要不斷地充電學習,盡最大可能提高自己 。一般來說,你學到的相關知識都將在銷售工作中派上用場 。比如學習“銷售心理學”,就能更好地體察客戶的微妙心理,更深層次地分析客戶的真實意圖 。學習一些與業務結合較緊密的基本知識,不但能讓你在與客戶的談話中擁有更廣泛的談話題材,同時還能充分顯示你的學識和品位 。
六、向高端發展——銷售自己的人格魅力
世界上有兩種事情最難,第一種是把別人口袋里的錢裝到自己的口袋里,第二種是把自己腦袋里的思想裝進別人的腦袋里 。所以說,一個人最重要的不是擁有多少財富,而是人格和思想上的偉大魅力 。如果你能讓客戶成為你的粉絲,你賣的一切產品都將成為他崇拜的對象 。這樣的例子不少,比如羅振宇借助“羅輯思維”公眾平臺吸收了500多萬粉絲,然后根據粉絲需求定制的產品很容易就成為爆款 。原因何在?因為他銷售的不是產品,而是自己的人格魅力 。作為一名銷售,我們必須明白:銷售的最高境界不是出售商品,而是傳播一種精神 。如果你能讓客戶信任你,甚至是“愛上你”“崇拜你”,你將成為銷售界中的大神級人物……
其實,人的一生何嘗不是在銷售自己 。一個善于銷售自己的人,一定能做出非凡的銷售業績,一定能在事業上取得豐碩的成果,一定能擁有一個圓滿幸福的人生 。如果你想讓自己的人生走向巔峰,就需要先從銷售自己開始 。

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