“修電腦花了500多塊錢 ， 沒想到問題更嚴重 。”王女士之前買的一臺蘋果迷你平板電腦內屏損壞 。7月2日 ， 她去城陽區正陽中路208號蘋果體驗中心維修 ， 花了500元錢 。維修后雖然解決了屏幕問題 ， 但王女士回到家發現平板充電有問題 。“我一天沒充電了 ?！蓖跖空业教O果體驗中心 ， 工作人員表示需要聯系領導 ， 但是幾天過去了 ， 還是沒有動靜 。
王女士在2019年購買了一臺蘋果MINI2平板電腦 。今年7月2日 ， 電腦內屏突然損壞 。然后 ， 王女士將電腦送到了城陽區正陽中路208號的蘋果體驗中心 ?！肮ぷ魅藛T說要更換內屏 ， 讓我把電腦放到店里 ， 第二天才能修好 ?！彪S后王女士離開了體驗中心 。第二天 ， 工作人員再次聯系王女士 ， 稱平板的尾插也有問題 ， 需要一起更換 。王女士沒有多想 ， 就答應了對方的要求 。
7月3日 ， 王女士來到體驗店取平板 ， 并支付了更換內屏和尾塞的錢 ， 共計500元 。但回到家后 ， 王女士發現平板電腦的充電出現了問題 。“雖然插上后顯示充電 ， 但電量一直沒有增加 。我充了一天一夜 ， 換了好幾次充電線 。一直都是這樣 ?！蓖跖空f ， 從外觀上看 ， 平板充電時的狀態和正常充電時沒什么區別 ， 所以在拿平板的時候 ， 沒有多想就拿了 。
“當時我聯系了他們的工作人員 ， 對方說讓我清除記憶可能就好了 。充不上電跟內存有關系嗎？”王女士再次找到該店 ， 工作人員表示需要聯系領導 ， 但直到現在 ， 王女士都沒有接到對方的電話 。
根據王女士提供的電話 ， 采訪人員聯系了該店 ， 工作人員表示會向領導反映情況 。
羊城市場監督管理局工作人員告訴采訪人員 ， 王女士的情況屬于消費糾紛 ， 商家在維修過程中存在問題 ， 應該承擔責任 。工作人員建議王女士可以先和商家協商 ， 協商不成 ， 王女士可以找鑒定機構鑒定平板的故障 。如果確定是維修故障 ， 王粲女士聯系工商部門解決 。
【為什么ipad充不了電(ipadair4突然充不進去電)】截至發稿時 ， 采訪人員接到該商家負責人的電話 ， 對方表示愿意退還王女士維修費 ， 500元 。采訪人員了解到 ， 客戶已經接受了對方的處理結果 。采訪人員楊宇軒
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