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為企業培養金牌發言人 模擬科技新聞發布會

金牌發布會發言人


模擬科技新聞發布會（為企業培養金牌發言人）
【為企業培養金牌發言人 模擬科技新聞發布會】廣東瀚天投資發展有限公司總經理陳偉南致辭 。
模擬新聞發布會現場 。
“有著30年歷史的企業為何會出現這種問題？”
“受傷的工人年僅24歲，公司對他有何人道關懷？”
“如何避免類似事故再次發生？”
這些堪比專業采訪人員的提問，來自發生在瀚天科技城的一場模擬新聞發布會，“采訪人員們”和他們提問的對象，全部來自瀚天科技城入駐的企業 。
“發布會”上，這些平日里的運營經理、行政專員和企劃專員們，分別扮演各大媒體的采訪人員，以及一家工廠/房地產開發商的負責人、廠長、安全總監、人力資源總監等角色 。
這場由瀚天科技城和“瀚天企業品牌官俱樂部”舉辦的活動，并非在拍電影，而是旨在提高入駐企業與公眾溝通的技巧，幫助他們更好適應現代傳播環境 。
模擬發布會前，特邀嘉賓還提供了專業培訓，并手把手提供了輔導 。最終，面對棘手的提問，這群“新聞發言人”處變不驚、應對自如，完整詳實地回答了“媒體”的提問，并對“整改方向”進行梳理公布 。
撰文：王謙 攝影：楊馥銚
“發言人”專業表現受認可
第一場模擬發布會上，根據“劇情設定”，不久前，這家企業剛剛發生了一場生產安全事故，一名員工被嚴重燒傷 。面對這一棘手事件，第一組“企業高管們”如何回應“媒體”提問？
針對媒體對企業生產安全的質疑，“發布會主持人”銀冰（廣東金賦科技股份有限公司企劃專員）首先介紹了事故概況和企業對受傷員工的應急救治、對家屬情緒的穩定工作，隨后初步分析了事故原因及整改措施，最后誠懇地表達了歉意，呼吁社會各界與企業一起共渡難關；
針對“工人為何未穿防護服”的質疑，“安全主管”嚴如灝（廣東廣宇科技發展有限公司綜合部總監）表示，事發當時受傷工人為臨時頂班，忽略了防護服的穿戴，但也暴露出公司管理上的漏洞，公司將進行專項整改；
針對如何吸取事故教訓，“廠長”李穎鑫（新安懷電子商務有限公司培訓專員）表示，公司第一時間啟動了應急預案，對全部車間進行了徹底排查，重點檢查了老舊設備、排除安全漏洞；公司還制定了整改措施，將投入專項資金建立危險源監控體系，配合相關主管部門，全力避免事故重演；
針對工人后續關懷問題，“人力資源總監”陳宇齊（廣東長天思源環?？萍脊煞萦邢薰窘浝恚﹦t表示，公司工會已經積極介入，第一時間啟動了工會困難職工幫扶金和互助基金，并為員工積極申請商業保險，員工康復后，公司還將結合崗位調動、心理疏導等方式，持續提供人道關懷……
誠意滿滿、干貨十足的回答，得到了“媒體采訪人員”的認可，也收獲了現場觀眾的掌聲 。
隨后，在第二場模擬新聞發布會上，來自廣東可兒玩具有限公司、新安懷電子商務有限公司、佛山市軟件行業協會等企業和行業協會的員工扮演起一家房地產開發商的高管，針對一起違規用地事件回答了采訪人員的提問 。第二組“新聞發言人”表示，將積極配合政府部門，對違規建筑進行拆除，并追究傳播不實信息的自媒體的法律責任 。
模擬發布會結束后，根據現場評委的綜合打分，來自佛山市軟件行業協會的鐘曉慶獲評“最佳新聞發言人”稱號，來自廣東天波信息技術股份有限公司的高海霞獲評“最佳采訪人員”稱號，第二組新聞發言人獲得最佳組員稱號 。
貼心服務推動入駐企業成長
發言人的專業回復，離不開他們接受的專業培訓：會前，每一組發言人都進行了激烈的討論和預演，作為特邀嘉賓的南方日報佛山新聞部有關負責人也對他們進行了互動解讀 。
干貨滿滿的培訓，連同惟妙惟肖的“新聞發布會”，讓發言人們和在場的觀眾受益匪淺 。“看到他們在‘發布會’上精彩的一對一答，我幾乎以為這是一場真正的‘新聞發布會’ 。”佛山市佛冠義齒有限公司董事長劉秀蘭表示，“通過這次難得的活動，我感悟出，企業在與公眾溝通時首先應該秉持誠信之心，尤其在應對突發事件時，更應該換位思考、真誠待人，充分釋放自己的誠意，才能獲得社會各界的理解和認可 ?！?br /> 這場活動，旨在提高瀚天科技城入駐企業的媒體素養，幫助企業更好適應新的媒體環境，提高與公眾溝通的方式技巧 。
“現在是一個自媒體時代，微博、微信、抖音、快手等新興媒體平臺興起，這更需要我們企業樹立現代傳播意識，培養專業的新聞發言人才 ?！眻@區運營方、廣東瀚天投資發展有限公司總經理陳偉南說 。

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