四川校園死亡案 四川太伏中學


四川太伏中學(四川校園死亡案)
有些官員心里沒有裝著人民,當然也就不會把老百姓的事真正當回事,結果是事鬧大了才重視,但已經錯過了最佳的反應時機 。
意料之中,在經歷幾日輿情發酵后,四川瀘縣太伏中學校園死亡案登上了“頭條” 。
學生校園意外死亡—官方通報語焉不詳—真假消息滿天飛—群體事件爆發——警方封堵激化矛盾——輿情洶涌全國關注 。
這是此次瀘縣校園死亡事件發展的基本鏈條,是不是很熟悉?這幾乎成了公共危機的必然套路 。很久之前,我們就說要讓真相跑贏謠言,但是這么多年過去了,大多數時候,真相還是跑不過謠言,而且常常謠言已經開始沖刺了,真相還沒起跑呢?
很多時候,對于有些政府部門和領導干部對公共事件的反應,不但業內人士看著“捉急”,吃瓜群眾們都“無法忍受”,怎么就這么漫不經心甚至愚蠢笨拙呢?
以此次瀘縣校園死亡事件為例,尚未尸檢,群情激憤時,當地政府部門就匆匆宣布“現有證據排除他人加害死亡” 。結果一石激起千層浪,面對輿論壓力,馬上又軟化立場,“無證據證明死者系他殺,其損傷符合高墜傷特征,將盡快查明死亡原因 ?!比绱嗣舾惺录?,如同兒戲,三天兩變,政府公信力何在?采訪人員前去采訪,本是政府借力化解危機的契機,結果硬是各種刁難,惹得輿論浮想聯翩,為“謠言”再次送去“神助攻” 。
以往每次遇到類似危機,我們都會聽到相關責任部門這樣的反思:一定要汲取沉痛的教訓,避免類似事件再次發生 。但是,真出事時,“真相”要么姍姍來遲,要么含糊其辭,而“謠言”則常常迅速快捷,并“有圖有人有事實” 。
群眾們納悶,咱們的領導干部們是怎么反思的,怎么就不長記性呢?究其原因,不外乎兩點,其一,思想問題,其二,權力問題 。
客觀地說,這些年我們不是一點進步沒有,譬如,現在大多數地方都建立了比較完善的新聞人發言制度,有自己的兩微平臺,遇到敏感事件也不總是三緘其口了 。但平臺變了,意識沒變,很多領導干部的腦袋中還是老一套管制思維,出了事還是“捂、堵、壓”這三板斧,生怕丟帽子,影響了自己的前程,一味寄望大事化小小事化了 。
在這種思維下,面對公共危機,這些干部不是想著怎么解決問題,而是琢磨著如何“消滅輿情”,明顯跑偏了 。
所以,本來可以依法依規光明正大處理的問題搞得神神秘秘偷偷摸摸,導致政府公信力喪失,簡單的事情復雜化,問題沒解決反而激化了矛盾,結果適得其反 。
再說權力問題,這幾天熱播的《人民的名義》中有句臺詞頗能引人共鳴——中國的政治生態是一把手掌握絕對權力 。其實,不止是一把手,權力普遍缺乏有力的制約 。
在此背景下,有些官員心里沒有裝著人民,當然也就不會把老百姓的事真正當回事,結果是事鬧大了才重視,但已經錯過了最佳的反應時機 。
盡管近年來強力反腐,腐敗問題被有效遏制,但這只是部分解決了“官員不能干什么”的問題,但在“官員應該干什么、怎么干”方面仍有很大的提升空間 。譬如,面臨瀘縣校園死亡案這類事件時,如果有完備的信息發布制度,規定必須多長時間內發布信息、召開新聞發布會、什么級別的干部參加、公布信息要涵蓋哪些內容、相關問責等一整套制度體系,類似輿情危機必然會大大降低 。
回過頭來再看,其實沒有什么新問題,都是老毛病,不是不能而是不為 。從這個角度說,改革不僅需要刮骨療毒,更需要快馬加鞭,人民不但需要“名義”,更渴望行動 。
【四川校園死亡案 四川太伏中學】

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