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實名制車票丟失，補辦不再收費 實名制火車票丟失

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實名制火車票丟失(實名制火車票丟失，補辦不收費)
民法典集錦旅客遺失實名制車票，掛失后不得再次收取車票等不合理費用 。
有些事一次難忘 。
王新安是Xi安一家網絡公司的業務員 。他經常出差 。上個月，他坐動車去延安辦理業務，被家務事耽誤了 。當他趕到高鐵站時，發現自己的車票不見了，于是在口袋和手提包里尋找 。王新安心想，現在都是實名制售票了 。去售票窗口補一張 。詢問車站客運服務中心工作人員后得知，他必須帶上身份證，提供原車票的信息，才能到車站售票窗口辦理掛失手續 。在售票窗口，王新安按照原車票的車次、座位、票價重新購買新車票 。
王新安持新票進站，趕到檢票口驗票，上車后向列車工作人員解釋 。到達延安站前，列車長確認座位正常使用，列車長出具了乘車記錄 。下車后，王新安憑乘車記錄、新車票、身份證到車站退票窗口辦理新車票退票 。
王新安認為，自己是實名制購票，鐵路方面保留了車票的原始信息 。如果車票丟了，鐵路補辦一張很簡單 。為什么非要這么麻煩先買票再退票？他想知道法律是怎么規定的 。為此，采訪人員采訪了陜西尊智律師事務所律師廖長春 。
【實名制車票丟失，補辦不再收費 實名制火車票丟失】廖長春介紹，原鐵道部《鐵路旅客運輸條例》第四十三條規定:“旅客遺失車票，應當另行購票 。在火車上要從丟失的車站(說不清的時候從火車始發站)起來收車費，查手續費 。旅客補票后發現原車票時，列車長應編制旅客記錄交給旅客，作為到站后出站前要求退票的依據 。退退票費 ?！备鶕@一規定，鐵路部門辦理王新安車票掛失手續是沒有問題的 。但新頒布的民法典改變了購票旅客實名制掛失補票的規定，明年1月1日法典實施后，這種情況將有所改變 ?！睹穹ǖ洹返诎税僖皇鍡l第二款規定:“實名制旅客運輸合同的旅客遺失車票的，可以請求承運人掛失補辦，承運人不得再次收取車票和其他不合理費用 。”
廖長春說，“從明年開始，實名制旅客掛失車票將成為一項權利 。承運人(即客運站)應積極配合，不得收取不合理的費用 ?！彼a充說，過去客運部門視自己為國有企業，其行政主管部門在制定規則時為合同相對人設置了不必要的義務，限制或剝奪了相對人的部分權利 。民法典的頒布從法律層面重申了民法的基本原則——民事主體法律地位平等原則 。
廖長春提醒旅客，補票的前提是旅客必須實名制登記購票，在合理時間內掛失補票，應向客運站出示與購票時一致的身份證件，或其他能夠證明本人為旅客的身份證件 。否則，客運站沒有義務為旅客掛失車票 。

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