杭州火車東站被頻頻吐槽的一系列問題 杭州東站火車站


杭州東站火車站(杭州火車東站被頻頻吐槽的一系列問題)
火車站、汽車站、機場、碼頭、地鐵站、高速公路服務區……交通公共場所是為公眾提供出行服務重要載體,是關系著人民幸福感、安全感的重要內容 。
昨天上午,“民意直通車”協調小組辦公室組織開展了“公共場所服務大提升”民意直通·市民體驗活動,帶領大家走進杭州公交站臺、九堡客運中心站進行實地體驗,為杭州交通公共場所服務提升建言獻策 。
“乘客想去哪,公交車就往哪開”“錯峰錯站”公交線1104M配了一塊聰明的電子站牌
體驗活動的第一站,“民意觀察團”來到了東文街長浜路口公交站,這是杭州首條“錯峰錯站”公交線1104M早高峰線路的站點之一 。
傳統意義上的公交線路,來回的起終點站、線路走向都是相對固定的 。1104M路卻有所不同 。“這條線路最大的亮點,就是‘錯峰錯站’,早晚高峰的線路走向、站點設置,是結合市民出行的需求與規律,通過云計算綜合研判之后確定的 。”在場的工作人員介紹,“簡單來說,根據接駁客流的特性,早高峰的時候,我們開到各個小區門前,將上班的人們送至地鐵站換乘,晚高峰的時候則相反,將下班的人們接回地鐵站換乘回家 ?!?br /> 除此之外,1104M還設置了6個“招呼站”,乘客在站牌下招手即停 。
“乘客想去哪,公交車就往哪開,這樣的設置很人性化!”在場的市民紛紛點頭 。
除此之外,站點的智能電子站牌也甚是吸睛,小小的站牌配備了電子墨水屏,可以適應不同的光線環境,還會根據調度安排動態提醒候車人員發車時間,很實用也很美觀 。年底前,這樣的公交站牌將增設到150個,分布在城市外圍區域、住宅小區周邊區域 。

工作人員介紹,1104M從5月22日開通以來就很受歡迎,每日客流量已增加到600人次 。下一步,還會考慮調整運營時間 ?!叭爝\行,不同時段的出行需求又會有新變化 。民意的收集、評估,站點線路調整與公示,每一個細節都要更加的精準 ?!爆F場有市民提醒道 。
體驗活動的第二站是九堡客運中心站 。作為一個從2008年就開始運營的客運樞紐,九堡客運中心站的體驗怎么樣?進站后,大家體驗了購票、候車、乘車的整個流程 。
針對目前汽車客運行業受到的沖擊,有市民提出了建議 。一位來自衛生系統的市民代表就提到,客運中心站可以開發一些例如“健康專線”的專項線路,為有相同需求的旅客提供個性服務 。
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