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差評顯示不計分是什么原因 好評不計分( 二 )

好評差評


四 ?！緪阂庠u價】如果發現買家、同行競爭對手等評價者通過給予中評、差評、負面評價等方式謀取額外財物或其他不當利益的惡意評價行為 。，淘寶或者評估師可以刪除不合法的評價 。
惡意評價的具體情況有哪些？
惡意評價包括但不限于以下情況:
與同行打交道后給出的中評、差評、負面評價；
評價者利用中評、差評、負面評價，拒絕與被評價者協商解決問題，威脅被評價者或提出不合理要求，如:
(1)要求被評估人郵寄物品或贈送禮品等 。；
(2)需求降價、不退貨和退款等 。
評估師通過給予中評、差評、差評等方式謀取額外財物或其他不正當利益 。
被惡意評價怎么辦？
如果確認評價者給出的評價是惡意評價，且收到的評價為“中評”或“差評”并已在全網顯示，賣家可登錄“淘寶之家-聯系客服-自助服務-違規受理-不合理評價”，自行提交不合理評價內容信息及相關憑證，淘寶將根據憑證進行審核處理并反饋處理結果 。原則上，本渠道的受理期限為被投訴人做出評價后30天內 。
溫馨提示:如果評價者做出的評價為中等或差，在做出評價后30天內將有機會修改或刪除評價 。建議積極聯系評估師協商修改或刪除 。
什么情況下不能發起惡意評價的投訴？
只有同時滿足以下條件，才能發起惡意評價投訴:
1.如果評價狀態不是雙方互評，就無法發起惡意評價的投訴 。
2.被申請人評價后超過30天的，不能受理 。
發起惡意評價投訴需要提供哪些憑據？
請陳述您投訴的理由，并提供客觀有效的文件證明您的投訴，如:
1.阿里旺旺的證明號(證明號提取方法)；
2.完整清晰的阿里旺旺聊天記錄截圖(截圖法)；
3.短信照片(需要短信照片和官方名單)；
4.能夠證明被投訴人惡意評價行為的其他文件 。
投訴人發起惡意評價投訴后，淘寶需要多長時間介入？
1.上午9點到下午18點，淘寶進行實時審核；
2.下午18:00-上午9: 00，可在線提交消息，消息申請2個工作日審核完畢；
3.如果對投訴處理結果不滿意，可以登錄“淘寶首頁-聯系客服-自助服務-違規處理-不合理評價-查看您的申請”，找到相應的投訴，點擊“補充憑證”提交投訴，3-5個工作日審核完畢 。
動詞 （verb的縮寫）【不當評價】淘寶有權刪除或屏蔽交易評價和售后評價中包含的污言穢語、廣告信息、無意義信息、色情低俗內容等違背公序良俗的信息 。
“淘寶有權刪除或屏蔽交易評價、售后評價中包含的粗話、廣告信息、無意義信息、色情低俗內容等違背公序良俗的信息” 。信用分、店鋪分、售后評價會被刪除嗎？
不會，淘寶只會刪除或屏蔽不合適的文字評論、圖片評論、說明等 。，并且不會刪除相應的分數 。但前述違規交易評價和惡意評價將刪除該交易對應的所有評價內容和評分 。
廣告具體包括哪些情況？
廣告信息包括但不限于以下情況:
(1).介紹與本產品無關的店鋪或商品等促銷信息；
(二)倒賣商品或者交換信息；
3.手機號、微信號等隱私內容 。
不及物動詞【異常評價】淘寶對發現的異常評價不評分、不屏蔽、不刪除 。
評價包括哪些具體情況？
評估包括但不限于以下情況:
①評價包含無法識別的內容；
②評估師在注冊、登錄、交易、評估、退款、售后等環節可能存在異常情況下做出的評估；
③其他擾亂淘寶平臺或賣家經營秩序的評價 。
七 。【鑒定人處理】針對上述違規行為，淘寶將采取身份驗證、屏蔽評論內容、刪除評價、限制評價、限制買家行為等措施 。，視情況而定 。
屏蔽評論和刪除評論有什么區別？
兩者最大的區別是，前者的信用分、店鋪分、售后分等積分都是正常累積的，后者則是直接刪除，沒有累積 。兩者在評論內容的顯示上沒有區別，在商品詳情頁、信用評價頁等頁面都無法查看 。
現有評估者處理過哪些情況和措施？
1.對于做出非正常評價的評價者，淘寶會通過綁定手機、短信、實名認證等方式核實其身份 。情節嚴重的，刪除評價 。
2.多次或大量發布粗話、廣告信息、低俗等不當評論的，淘寶將在隨后的一段時間內屏蔽該評價人產生的評論；情節嚴重的，永久屏蔽評論 。
8.刪除評價后，淘寶不會為刪除的剩余評價重新計算積分 。
九 。【評估投訴】被評估方必須在評估人做出評估后30天內提出投訴；未在規定時間內投訴的，不予受理 。

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