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淺析用戶運營面試的3個問題 用戶運營面試問題有哪些？( 二 )

小知識


比如 ， 你如何看待蹭熱點這件事 。
【淺析用戶運營面試的3個問題 用戶運營面試問題有哪些？】前幾天國足歷史性的戰勝了韓國 ， 本來就是熱點的國足在這場勝利之后更火爆了 ， 于是有很多互聯網產品在蹭這個熱點 。 方式都是一樣的 ， 做一張圖 ， 把自己產品和國足扯到一起 ， 老板在群里一喊「轉起來」 ， 大家紛紛轉到朋友圈 。
如果是足球或體育類的產品 ， 這個熱點必須蹭 ， 而且是運營必須做的工作 ， 但有很多產品和體育沒半毛錢關系 ， 卻也在蹭 。
我所在的產品就是體育相關的 ， 但由于和國足不是同一個細分領域 ， 所以沒蹭這個事 。 但那些搞直播、搞教育、搞電影、搞企業級ERP產品的人們 ， 實在不明白為什么要摻和進來 ， 意義在哪里 ， 收益是什么 。
如果你明確知道 ， 這樣做對自己的產品是沒意義的 ， 僅是為了取悅領導、刷存在感、轉化并不精準的流量 ， 在我看來就是沒走正道 。
為了達到自己的目標 ， 有很多可選的辦法 ， 但一定要走正道 ， 選擇正確有效的、單純直接的方式 。 胡亂蹭熱點的壞處有很多 ， 給團隊帶來壞風氣 ， 大家會都認為應該做這樣的事 ， 浮夸之風變成標配；還會擾亂產品在用戶心中的認知 ， 賣什么就應該吆喝什么 ， 什么火你喊什么 ， 大家反而會忘了你是賣什么的；跟進這樣的熱點也會浪費大家的時間 ， 這也是成本 。
這樣的熱點有很多 ， 基本上每周都會有 ， 如果遇到明星丑聞或者去世什么的 ， 你會發現很多平時根本不搭理這些明星的app都會發push 。
和「蹭熱點」這個例子類似的 ， 還有唯kpi論 ， 簡單的說就是為了達到kpi ， 去做沒節操、傷害用戶、傷害品牌的事 ， 例子就不舉了 。
既然有上面這些事出現 ， 就說明是有一部分運營從業者會這么做 ， 是認同這些做法的 。 在我看來 ， 這就是沒走正道 ， 即使這只代表我個人看法 。
在面試時 ， 我會和面試者聊這類的問題 ， 看看對方的觀點和做法 ， 來判斷是否與自己團隊的文化相符 。 如果你說 ， 這些問題我都列出來了 ， 那么面試者會提前有一些準備的 ， 很可能就會混過面試考察 。
我不認為這是可行的 ， 上文只是舉了一個典型和淺顯的例子 ， 實際上這類話題有很多 ， 會讓面試者防不勝防 。 而且 ， 很多人在這方面的認識是有問題的 ， 但他們自己是不會意識到的 。
#專欄作家#韓敘 ， 微信公眾號：運營狗工作日記 ， 人人都是產品經理專欄作家 。 原貓眼電影產品運營專家 ， 創業時經歷了0到1的艱辛 ， 在百度時規劃了海量用戶的玩法 。 從業10年 ， 專注互聯網運營領域 ， 包括產品運營、用戶運營、社區運營和UGC運營 。

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